如何在工作场所培养包容性

普通人花费大量时间在工作上，因此对于雇主来说，尝试提供积极的环境非常重要。这样做的一种至关重要的方法是确保每个人都受到尊严和尊重的公平对待。这是包容性的地方 - 每个人都有在工作场所中感受，倾听和接受的权利。

但是，这到底是什么样的，工作场所如何倡导多样性和包容性？在本文中，我们将探讨这一点。我们还将研究当今现代企业的统计数据，为什么将工作场所包含在工作场所中，以及一些创造包容性工作环境的公司的积极例子。

我们如何定义包容性业务？

牛津语言词典将包容性定义为“为可能被排除或边缘化的人们提供平等获得机会和资源的实践或政策，例如那些有身体或精神残疾或属于其他少数群体的人”。

因此，在工作场所的情况下，包容性是要确保人们在工作中拥有平等的机会，得到公平对待，并得到他们所需的必要支持和资源。以某种方式被边缘化的人在企业或工作场所的成功中也应与非分支机构的人一起发挥同等作用。

包容也与多样性密切相关。在工作场所，多样性意味着劳动力由不同年龄的人组成，性别，性，种族，残疾，文化背景和宗教。还值得一提的是，混合在一起并不是工作场所多样性的真正关键。真正重要的是，所有这些人都有一系列观点，偏好和偏见，所有这些差异都受到尊重和重视。

近年来，我们听说包容性一词被抛弃了很多，有时这可能会损害其真正的含义。您可以聆听教育工作者路易莎·史密斯（Louisa Smith）博士和凯利·约翰逊（Kelley Johnson）教授，讨论使用“包容性”一词的挑战，尤其是在参考残疾人时，该视频来自我们的多样性，包容和归属于公开步骤。

但是，我们希望本文中的明确建议可以清楚地清楚多样性和包容性如何对企业和员工产生积极影响。

现代企业有多包容？

由于在过去的几年中，我们都听说过多样性和包容性更多，因此值得研究这些对话的真正影响。世界各地的企业到底有多包容？

从欧洲开始，从此开始的新发现2021工作日调查在2000多名人力资源专业人员和业务领导者中，有三分之一参加的欧洲企业没有多样性和包容性策略。除此之外，超过一半的企业发现多样性和包容性“挑战”，十分之一的企业认为这并不重要。

尽管这些数据表明，很大一部分欧洲企业都在考虑多样性和包容性，但它也强调，太多的企业并没有考虑如何创建更多样化和包容性的工作场所。此外，研究中一半的组织发现实施是一个挑战，这表明需要对此事有更多的指导。

但是，世界其他地方呢？2020年，麦肯锡创造了一个全球报告调查多样性和包容性业务案例。他们的研究涵盖了15个国家和1000多家企业。他们发现，对多样性的总体情绪不错 - 正值52％，负面情绪为31％。但是，包容性的总体情绪明显更糟，只有29％的积极情绪和61％的负面情绪。

这确实表明了全球企业如何越来越愿意雇用多样化的劳动力，但他们并不专注于确保每个人在工作中的经验都是积极的。当更深入地研究工作场所的包容性时，该报告发现，对平等和机会公平有特别的负面情绪。显然，全球企业要确保人们在工作场所受到重视还有很长的路要走。

为什么考虑在工作场所中的多样性和包容很重要？

考虑到多样性和在工作场所中的包容很重要，为什么它可以改善业务，这一点很重要。我们将在下面详细介绍这些原因。

员工感到有价值

对于初学者来说，如果他们从事的业务表明他们关心他们，则员工会感到更加有价值。当员工感到有价值时，他们会感到更加快乐，更有生产力，因为感觉这项工作值得，并且将受到赞赏。

增强业务灵活性和创造力

雇用具有一系列不同心态的人并拥抱差异，实际上可以增强业务灵活性和创造力。我们在我们的开放多样化的创新，在这里我们查看欧洲管理多样性研究所所作的研究结果。

更好的解决问题的技能

欧洲管理多样性研究所的同样研究发现，更多样化的团队更有可能能够解决复杂的问题。这是因为聆听一系列观点和不同的专业知识会增加整体知识和理解。我们进一步讨论工作中文化多样性的好处在我们的公开步骤中。

更多才华横溢的员工

这一点是相当不言自明的 - 只有一种类型的人在广泛的人才方面错过了。如果企业表明他们不仅开放，而且积极寻求雇用不同种族，性别，残疾人等的人，他们将吸引各行各业的才华横溢的人。

提高客户理解

团队的多样性和包容性越多，他们越有可能理解不同种类的客户，因此可以接触不同的目标市场。例如，根据哈佛商业评论，拥有一名成员的团队分享客户的种族的可能性比另一个团队了解该客户的可能性要高152％。这个更大的客户/客户群可以导致业务增长，了解客户也可以提高保留和忠诚度。

更好的公司声誉

如今，公司很清楚他们应该投资于多样性和包容性。因此，当企业透露他们没有采取任何措施来支持工作场所的多样性或包容性时，只能被视为故意无知。表明他们关心的公司更有可能在员工，客户和媒体上获得良好的声誉。不过，请记住，企业必须展示这些价值观，而不仅仅是谈论它们。

更高的员工敬业度和承诺

作者丹尼尔·平克（Daniel Pink）进行的研究发现，21世纪工人的前三名动机自主，掌握和目的。包容性实践使员工能够通过确保每个人都参与，倾听并推动发挥自己的潜力来获得这些东西。积极进取的员工更加敬业和致力于工作，因此这是关心包容性的一个很好的理由。

利润增加

有很多证据表明多样性和包容可以增加业务利润。例如，由洛伦佐和里夫斯发现具有高度多样性的公司往往具有更高的创新收入，并且麦肯锡发现在执行层面上具有更高的性别和种族多样性与更高的盈利能力相关。但是，多样性本身不足以提高利润。为了提高生产力，劳动力仍然需要拥有积极的工作场所文化。

如何在工作中创造更具包容性的环境和文化

现在，您对纳入工作的含义以及为什么重要的原因有了更多了解，让我们了解如何将其付诸实践。多样性和包容不是您可以快速查看列表的事物 - 您需要对商业文化和环境进行根本性的更改，以便完全接受它们。

教育您的领导团队有关包容性

为了使包容性实践能够在整个公司中过滤，领导团队需要广泛认可和理解它们。为了确保领导者以多样性和包容的态度加入，确保他们对回答其他员工的问题并树立榜样很重要。

可以确保领导者和经理接受包容培训，例如无意识的偏见培训或我们的在工作场所领先的文化多样化团队迪肯大学的课程。

组成委员会

对于企业致力于包容策略很重要，建立包容性委员会或理事会是做到这一点的绝佳方法。它应该由组织内部的一小部分人组成，他们热衷于包容并有一些时间来承诺。至关重要的是，包容委员会是由各种各样的员工组成的，但也值得澄清的是，包容性的责任不会落在工作场所中的少数群体上。

理事会可以是员工与领导团队之间有关包容性问题的沟通渠道。他们可以专注于创造与公司文化，员工经验，包容性语言，可访问性等相关的积极变化。我们的课程，集体思考：了解对多样化工作场所的需求通过寿命是新的包容代表的理想资源。

在成立包容委员会时，向反馈开放绝对至关重要。在我们的公开步骤中听你的团队，我们详细讨论如何使工作场所成为开放和诚实反馈的安全环境。

确保可以访问您的物理和数字工作空间

无论您是在办公室工作还是在家工作，您都可以做一些事情来确保所有员工都可以访问您的工作空间。在办公室中，确保有轮椅可及性，残疾人停车场，可调节的办公椅，可访问的塞子插座和可入手的厕所。

当员工在家工作时，公司应确保员工拥有所需的所有资源。此外，企业应充分承诺网站可访问性（例如，将ALT文本添加到图像中），记录会议并添加实时字幕，并确保所有技术都可以完全访问。

有关此的更多信息，您可以学习支持您的团队工作的十种方法在我们的博客文章中。您还可以在我们的为多样化和包容的未来设计三星的课程。

改变您的会议方法

会议是团队最重要的时期之一 - 它们是每个人都有参与并听到自己的声音的机会。但是，出于多种原因，对于人们来说，会议可能很困难。也许您非常内向，难以在压力下表达自己的感受，或者发现很难跟上信息的攻击。

为了解决这些问题，提前分发会议材料并准备讨论问题可能很有用。这使员工有机会提前思考他们想说的话。至关重要的是，要举行会议的人或任务是良好的沟通者和听众。

如果您需要一些有关沟通策略的帮助，我们与不同的受众沟通萨里大学课程将为您提供一些支持。

经常与员工签到

要成为一个包容性的工作场所，每个人都必须感到自己得到很好的照顾和考虑，这一点很重要。虽然包容委员会可能是讨论更大问题的好方法，但一对一的签到可能是确保员工感到幸福的好方法。

照顾心理健康和毁灭性心理健康问题是包容性的重要组成部分，因此这些签到可能是员工陈述自己的感受和关注的好机会。

支持和庆祝多样性

表明您尊重不同员工的不同文化，宗教和传统，这一点非常重要。一种方法是表明他们可以将文化的各个方面带入工作场所。

例如，您可能想在办公室里建立祈祷或冥想室，或确保您的公司日历庆祝各种传统假期。这可能包括农历新年，斋月，光明节和排灯节 - 邀请您的员工在日历中添加任何重要的文化活动。

您可以在我们的中了解更多有关跨文化互动的信息跨文化交流：全球互动中文化身份的动态上海国际研究大学的课程。

举行活动和倡议

举办活动，讨论和其他举措是庆祝和提高人们对包容的认识的好方法。例如，对于例如骄傲月，残疾历史月，黑人历史月和国际妇女节，您可能想举办一项诸如慈善抽奖活动或纪录片放映之类的活动，带来演讲者或为知名度创建演讲。

最后的想法

希望本文为您提供一些有关包容性工作实践的食物。这不仅是使所有员工感到有价值的一种方式，而且包容性可以为您的业务带来真正的，有形的好处。您今天可以做什么来创造更具包容性的工作文化？