条款和条件
可访问性和包容性政策
这是FutureLearn的可访问性声明和包容性政策，适用于FutureLearn网站。
1.简介
1.1此语句列出FutureLearn的可访问性声明和包容性政策，适用于FutureLearn网站。FutureLearn及其合作伙伴（包括所有大学）（以下称为“我们”）认识并重视我们的学习者的多样性，并且FutureLearn合作伙伴的要求在第2.3节中详细介绍。
1.2 FutureLearn的网络存在由众多网站上的数百万页组成。我们希望尽可能多的人能够使用我们的网站，而可访问性是我们任务的重要组成部分。为了使内容适应您的需求或偏好，在大多数情况下，您应该能够：
1.2.1更改颜色，对比级别和字体。
1.2.2调整文本的大小高达200％，而不会影响网站的功能。
1.2.3缩小最多400％，而不会丢失信息或功能，或者需要沿多个方向滚动。
1.2.4仅使用键盘导航网站，并允许用户：
1.2.4.1选项卡以“跳过到内容”链接在页面顶部，以将重复的信息跳到主内容。
1.2.4.2浏览内容的选项卡；当前的位置将通过清晰的视觉更改表示。
1.2.4.3控制嵌入式媒体播放器以播放音频和视频材料。
1.2.5使用屏幕读取器（例如，下巴，NVDA）到：
1.2.5.1收听网页的内容，并在页面上使用任何功能。
1.2.5.2列出页面中的标题和子标题，然后跳到页面上的位置。
1.2.5.3在页面上提出了有意义的链接列表。
1.2.6使用成绩单或大多数音频和视频材料的封闭标题；和
1.2.7在某些情况下，以替代格式下载学习材料（例如Word Document，PDF，Epub，Kindle Ebook）。
1.3我们认识到，我们的一些学习者将有特殊的需求和环境，我们将努力识别和应对参与我们课程的障碍，以便可以减少或删除这些课程。
1.4我们将学习者的多样性视为增强他们的学习经验和其他学习者体验的资源。
2.本网站的访问程度：
2.1我们努力超过当前的可访问性标准。但是，我们知道FutureLearn网站的某些要素无法完全访问：
2.1.1旧的遗产和存档材料。
2.1.2未列出的一些第三方内容（包括大学或合作伙伴生产的内容）。
2.1.3个网站从FutureArearn页面链接，但不由FutureLearn运营
2.1.4某些活动（例如，其中一些涉及地图，图表，图形，在线示例，互动活动和功能）。
2.1.5一些具有专业符号的内容，例如数学，物理，化学和音乐。
2.1.6教程中创建的一些内容。
2.1.7旧的PDF和Word文档可能无法完全访问屏幕阅读器软件。
2.1.8某些文本和某些接口组件的颜色对比度可能没有足够的对比度。
2.2 FutureLearn的责任：
2.2.1开发一个旨在符合Web内容可访问性指南的学习平台（“WCAG”）2.1[1]，使我们最大程度地吸引学习者的参与。
2.2.2与合作伙伴合作，创建更容易获得的课程，以最大程度地提高学习者的参与。
2.2.3提供节制，以挑战可能创造令人生畏或敌对环境的学习者的任何标记语言或行为。
2.3合作伙伴的责任[2]
2.3.1努力为具有特殊障碍的学习者和学习者而不是英语而不是他们的母语的学习者而努力设计学习目标，这些目标是可以实现的，只要可行和合理。
2.3.2识别和记录课程学习的方面，这对于有特定障碍的学习者可能具有挑战性，以便可以将学习者告知任何挑战。
2.3.3避免根据英国法律构成非法歧视的任何行动，包括未能在必要时对学习材料进行合理调整。
2.3.4开发识别和代表学习者多样性的课程，以便学习者可以进行到位或要求调整以使他们能够参与。
2.3.5与FutureLearn合作，开发出良好的实践，以创造包容性的学习环境和文化，以便我们不断改善学习者的体验。
2.3.6与FutureLearn合作以遵守Web内容可访问性指南（WCAG）2.1。
2.4反馈和联系信息
我们旨在在可能的地方提供可访问的替代内容或活动。获取更多资讯，请联系support@futurelearn.com。
3.报告本网站的可访问性问题
3.1我们致力于提供一个最广泛的受众访问的网站，无论技术或能力如何。我们不断努力，以提高网站的可访问性和可用性，以遵守WCAG 2.1中规定的准则。阅读我们的页面可访问性测试找出我们目前的表现。
3.2我们一直在寻求提高网站的可访问性。如果您发现此页面尚未列出的问题，请联系support@futurelearn.com监视每个工作日。我们将询问您页面的网址（URL）以及问题的描述。我们还将要求您的姓名和电子邮件地址，以便我们可以就您的反馈与您联系。您应该期望在5个工作日内收到我们的回音。
4.执法程序
4.1如果您是学生或以前与FutureLearn联系的人，并且对我们网站的可访问性进行投诉，则可以提出投诉或要求有关投诉的最新信息这里。
4.2如果您想与我们联系有关上面未涵盖的任何内容，请给我们的支持团队。
5.技术信息 - 合规性状态
5.1 FutureLearn致力于根据公共部门机构（网站和移动应用程序）（第2号）访问性法规，使其网站可访问。
5.2 FutureLearn的网站部分符合WCAG版本2.1AA标准，由于以下第6条中列出的不合规和豁免。
6.不可访问的内容
下面列出的内容列出了FutureLearn与WCAG 2.1不合规的区域及其原因。
6.1技术问题 -当前的Web技术无法确保专业符号（例如数学，化学，物理，音乐，语音等）的可访问性。我们正在监视这些领域的发展，并随着技术的成熟而改善我们的服务。
现场活动期间的可访问水平有限。我们正在与第三方供应商紧密合作，并改善我们的内部系统，以改善现场活动期间的可访问性。
FutureLearn有时可能会提供指向可能不符合可访问性标准的外部网站的链接。
6.2PDF和Word文档 -我们的一些较旧的PDF和Word文档可能无法提供辅助技术所需的信息。我们正在努力使较旧的文档可以访问，并确保2018年9月之后发布的新PDF和Word文档MERD WCAG 2.1标准。一些第三方文件可能无法访问。作为我们的文档选择过程的一部分，我们正在与供应商联系，以增加提供可访问的文档的提供。
6.3图片 -一些纯粹的装饰图像（例如库存图像）需要在代码中标记为装饰性，因此屏幕阅读器技术可以简单地忽略这些图像。这失败了WCAG 2.1成功标准1.1.1（非文本内容）。
6.4使用键盘导航 -页面上的某些交互式元素，例如链接和按钮，没有明确的大纲可以显示何时焦点。这意味着，使用键盘选项卡键访问这些元素的人何时链接或其他元素焦点并可以激活。这失败了WCAG成功标准2.4.7（焦点可见）。
6.5形式 -某些表格没有链接到输入区域的清晰标签，屏幕读取器用于提供有关如何完成表格的信息。这使得使用屏幕读取器的人们很难完成表格。这失败了WCAG成功标准1.3.1（信息和关系）。
FutureLearn致力于解决上述所有问题。我们进行定期的站点审核以识别和解决可访问性问题，当我们发布新内容时，我们努力确保它符合最高的可访问性标准。
7.不成比例的负担
我们没有声称在这个领域层面上负担不成比例的负担。
8.内容不在可访问性法规的范围内
在这个域级别，我们没有任何范围。
9.我们正在做什么来改善可访问性
9.1当我们建立新的网站和数字服务时，我们努力确保它们可以访问并遵守当前的立法。我们还审查和审核较旧的网站，以确定我们需要做出的更改以改善可访问性。
9.2 FutureLearn的网站开发过程具有测试针对WCAG 2.1的新平台，活动和服务的可用性和可访问性。这些活动确保我们会开会并响应学生和用户不断变化的数字要求，以及开发和交付尽可能访问和可用的系统和网站。
9.3 FutureLearn致力于可访问性，并以多种不同的方式进行了证明，包括举行致力于解决可访问性的工作组的定期会议。
10. e质量和多样性原则
10.1我们重视多样性，我们认识到不同的学习者带来了不同的观点，思想，知识和文化，并且这种差异带来了巨大的力量。
10.2我们不会根据个人特征或情况（例如年龄）非法歧视或排除；失能;关怀或依赖责任；性别或性别认同；婚姻或民事伙伴关系状况；政治观点；怀孕和产妇；种族，色彩，种姓，国籍，种族或国籍；宗教或信仰；性取向； socio-economic background; trade union membership status, or other distinctions. Such discrimination represents a waste of talent and a denial of opportunity for self-fulfilment.
10.3我们将始终渴望通过采取步骤来确定学习和解决这些问题的障碍来创建包容性的教学环境。
10.4我们尊重个人的权利，包括持有不同观点和信念的权利。我们将努力防止这些差异以违反任何人的尊严，或为他人造成令人生畏，敌对，贬低，羞辱或冒犯的环境的方式表现出来。
10.5我们希望我们所有合作伙伴和学习社区成员的承诺和参与，以维护我们的平等和多样性原则。
11。准备此可访问性声明
11.1该声明是在2020年9月23日准备的。该声明是在2020年9月23日进行的。
11.2该网站最后一次于2018年11月19日进行。该测试是由一个独立方进行的。
11.3我们的可访问性测试页面说明了我们采用的方法。可以找到更多细节这里。
[1]WCAG指南由万维网联盟（W3C）推荐，该联盟被广泛认为是可访问的Web内容的领先机构。遵循准则将使各种残疾人都可以访问内容，并且通常会使整个学习者更有用。该准则可在线在线获得http://www.w3.org/tr/wcag/。
