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介绍个人保险方面

解释个人保险方面的重要性,它是如何工作和市场销售。

3844年学习这门课程

一对夫妇正坐在沙发上。女人是用一个大平底锅水来自天花板。男人在电话里称他们的个人保险公司声称他们的家庭保险政策。
  • 持续时间

    4周
  • 每周学习

    2小时
  • 认证

    可用 更多信息

学习的基础,保险和风险的概念

个人保险方面的一个主要组件的全球金融服务行业。在本课程中,你将被引入,以各种类型的保险和它们的功能。

你将介绍如何以及为什么个人保险保险了,学习保险产品是如何分布的。您还将了解保险市场的结构,保险行业的关键角色,风险的概念。

如果你参与个人保险方面的设计或分布在英国或欧盟,IDD立法要求你完成每年至少15 CPD小时。完成本课程可以算作8小时15小时每年最低要求。

跳到0分0秒个人保险方面:“这是什么?”和“它是谁?“这互动迷人FutureLearn课程旨在回答那些问题。这是一个简单的介绍保险的世界。

跳到0分13秒首先我们需要知道:“保险的意义是什么?“为什么我们会有吗?“只是一些枯燥的科目,或者可以对大家的生活有积极的影响?和它是如何工作的呢?我知道我每月支付少量,以确保我的家,但如果它烧毁了保险人数千美元去修理成本。怎么能负担得起吗?以及看保险是如何工作的,你会发现那些卖保险,如何把它卖掉所有的有趣的工作,有保险。个人保险方面是人,而不是企业。它涵盖了一个需要保护的东西。

跳到0分50秒他们自己的的东西,喜欢他们的家庭和他们的财产;和他们做的事情,比如开车或去度假。所有这些事情,它将花费我们如果有什么差错。本课程描述保险保护我们的成本。本课程是并非所有的理论。也很实用。你会介绍给你的技能需要处理的人,尤其是客户的好方法。如何确保你真正倾听,以及如何处理这些困难的对话。以及如何发现如果你的客户很高兴。这门课也是互动。 Join in the conversations about what you’re discovering with the other learners on the course and share ideas and insights.

跳到1分29秒你将离开这门课知道如何有价值的个人保险方面你作为一个个体。如果你在保险工作,或想要,你就会有知识你需要采取下一个步骤。

你谈什么主题?

  • 个人保险方面:为什么和如何
  • 风险
  • 保险市场的结构
  • 销售保险产品
  • 保险的关键角色
  • 客户服务在保险

这个认证是谁?

CPD CII方案:

本课程是认可的特许保险协会(CII)。

学习这门课程

你可以把自动导向的课程,以自己的节奏学习。在过程的每一步你可以遇到其他学习者,分享你的想法和加入活跃在评论中讨论。

你能得到什么呢?

课程结束后,你将能够……

  • 描述保险是什么,它如何开始,为什么个人保险方面是很重要的
  • 识别不同的组件和类别的风险保险
  • 讨论为什么人们购买保险和不同类型的客户的需求
  • 描述的工作风险池
  • 识别不同的市场参与者和市场的描述他们的角色
  • 识别策略文档,为什么我们有他们
  • 描述个人保险方面的主要类型
  • 比较不同的保险销售方式
  • 识别的关键工作角色保险
  • 描述客户服务,当它发生,我们如何知道它是好的
  • 具备良好的客户服务技巧

这门课程是为谁设置的?

本课程是对于任何想深化理解个人保险方面是如何工作的。这包括在保险行业工作感兴趣的人或在未来获得资格的主体。

谁将你学习?

一般保险专业,25年的经验在英国市场。喜欢培训和指导。

谁开发的课程?

特许保险协会

英国特许保险协会是一个专业团体,致力于建立信任的保险和财务规划的职业。

学习FutureLearn

你的学习,你的规则

  • 课程分为几周,活动,和步骤,但你可以完成这些,或快或慢
  • 通过混合学习的视频,长期和短小精悍的文章,音频,和实践活动
  • 保持动力通过进步页面记录你的步骤完成和评估分数

加入一个全球教室

  • 体验社会学习的力量,启发学习者的国际网络
  • 分享想法与你的同行和教育者在过程的每一步
  • 喜欢加入谈话通过阅读,@,书签和回复别人的评论

地图你的进步

  • 当你通过工作时,使用通知和指导你的学习进度页面
  • 只要你准备好了,每一步都标记为完成,你在控制
  • 完成90%的课程和所有的评估步骤取得证书

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