通过EFQM模型推动业务改进
以下课程的内容已获得CPD认证服务的认证，符合持续的专业发展原则。了解更多。
通过EFQM领导框架管理业务转型
EFQM模型是一个管理和领导力框架，旨在帮助推动业务改进和管理组织变革。
在本课程中，您将探索EFQM模型的基本面。您会问： - 为什么？- 显然定义商业目的 - 如何？- 看业务运营 - 什么？- 衡量迄今为止的成就。
通过提出这些问题，您将学习如何改善业务绩效以及如何管理必要的更改以实现这一目标。
通过转型推动业务改善
该领导力课程将帮助您使用EFQM模型分析业务的业绩。您将发现如何实现业务转型，定义公司文化并结合最佳实践，例如敏捷工作。
最终，EFQM模型将帮助您培养更好，更具竞争力的组织。
发现EFQM模型的基础
EFQM模型是30年前由欧洲一些最成功的业务开发的。从那时起，全球成千上万的组织都将其用于推动业务改进和管理变革。
在本课程中，您将开始了解EFQM模型的历史以及如何开发它。如果您想在进一步发展之前先了解基本面，它可以作为完整EFQM资格的品尝者。
您将介绍什么主题？
- EFQM的历史
- 组织为什么使用EFQM模型
- EFQM模型的结构
- 如何使用EFQM模型
这是谁获得认可的？
以下课程的内容已获得CPD认证服务的认证，符合持续的专业发展原则。
您想何时开始？
立即开始，按照自己的速度学习。如果课程尚未开始，您将看到下面列出的未来日期。
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现在有空
在本课程中学习
您可以参加这种自我指导的课程，并以自己的步调学习。在课程的每一步中，您都可以遇到其他学习者，分享您的想法并在评论中进行积极的讨论。
您将实现什么？
在课程结束时，您将能够...
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解释为什么形成EFQM以及为什么创建EFQM模型
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列出组织使用EFQM模型的原因
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解释EFQM模型的主要组成部分及其如何连接
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为您的组织选择适当使用EFQM模型
谁是课程？
本课程针对任何寻求实用框架进行业务改进和组织变革管理的人。对于那些对EFQM模型有所了解并想了解更多信息的人也将很感兴趣。
您会和谁一起学？
Gail是EFQM培训总监。自1994年以来，她一直在培训和支持组织，以在整个欧洲，中东，亚洲，南非和美国使用EFQM模型和雷达。
具有国际经验的独立管理顾问，并且在多年来与EFQM有着牢固的联系。目前担任与联合国可持续发展目标链接的项目的顾问
谁开发了课程？
EFQM
EFQM是一个创新的，非营利的组织，融合了数据驱动的见解，为全球组织和个人提供了策划的学习和发展以及网络机会。
在FutureLearn上学习
您的学习，规则
- 课程分为几周，活动和步骤，但是您可以根据自己的方式迅速或慢慢完成课程
- 通过咬合大小的视频，长篇小说文章，音频和实践活动的混合方式学习
- 通过使用进度页面来跟踪您的步骤完成和评估分数来保持动力
加入全球教室
- 体验社会学习的力量，并受到国际学习者网络的启发
- 在课程的每一步中，与同龄人和课程教育者分享想法
- 通过阅读，@ing，喜欢，书签和回复他人的评论来加入对话
绘制您的进度
- 当您完成课程时，请使用通知和进度页面来指导您的学习
- 每当您准备就绪时，将每个步骤都标记为完成，您就可以控制
- 完成90％的课程步骤和所有评估以赢得您的证书
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