发现鼓励公民参与的最佳技术,并学习如何在公共部门的各个层面参与其中。

学生阅读和社交

探索在公共部门沟通的创新方式

公民参与是民主的重要组成部分。它要求公民参与公共决定以及公共部门各个层面的沟通。

在这项为期四周的课程中,您将发现与利益相关者互动,管理新想法,共同创建解决方案以及调查整个公共部门的机会的有效技术。

您将探索最新的公民参与惯例,在不断变化的公共服务领域中取得成功。这种理解将帮助您分析在全球发展的新形式的审议,协作和参与性决策。

发现使用社交媒体和点击主义的力量

近年来,人们如何消费新闻发生了什么变化,这在很大程度上是由于社交媒体平台的出现而推动的。

您将探索如何将这些平台用作善良的力量以及可以应用于安全媒体的技术。

在其中,您将解开“点击主义”的概念,以及社交媒体如何使电子,低成本的激进主义成为可能。

了解社交聆听的概念

深入研究社交聆听,您将学习如何监视公民的观点以及如何从中提取有价值的见解。

您还将探索社交媒体公务员的存在以及“数字前线”的机会。

研究现实世界的社交媒体策略

一些社交媒体策略在传播信息或培养社区意识方面非常有效,但另一些社交策略则少了。您将探索两者,以了解社交媒体策略中的最佳实践。

本课程使您有机会磨练自己的技能并提高您向伯明翰大学专家学习时的简历。

跳到0分钟7秒探索与利益相关者互动的创新方式。管理新想法。共同创建解决方案。并在伯明翰大学的MOOC转变公民参与时调查了公共部门各个层面的新机会。无论您身在何处,都在世界前100名大学学习。并使用此MOOC来促进您在在线MPA或公共管理中短暂的微观申请中的应用。

跳到0分钟51秒该MOOC仅持续了四个星期,专门设计了适合您的。

跳到1分钟0秒您可以符合有关工作和生活承诺的每周两个小时的学习要求。

跳到1分8秒在学习结束时,您甚至可以将此证书添加到您的简历或LinkedIn个人资料中。

跳到1分16秒注册以了解更多信息。

教学大纲

  • 第1周

    社交媒体可以成为永久的力量吗?

    • 欢迎转变公民参与

      社交媒体提供了更大的连接性,从理论上讲,社交媒体具有更大的透明度。但是有成本。在本课程中,我们将研究社交媒体的兴起如何改变公务员和政府的运作方式。

    • 欢迎来到第1周

      本周,我们将探讨三个问题:1。使用社交媒体的主要动机是什么?2.它如何改变政策的性质和我们消耗新闻的方式?3.它如何破坏政府的行为?

    • 利用社交媒体

      近年来,人们消耗新闻和时事的方式发生了根本性的变化,这在很大程度上是由于Facebook和Twitter等社交媒体平台的出现而引起的。

    • 公民权力

      尽管一旦通过激烈的竞选来定义激进主义,社交媒体就可以成为一种被称为“ clicktivism”的电子,低成本的参与形式。

    • 第1周摘要

      让我们回顾一下我们本周所涵盖的内容。

  • 第2周

    那里有人吗?

    • 欢迎来到第2周

      您是否曾经创建或签署了变革请愿书?您的请愿书获得了您想要的结果吗?本周,我们将探索公民在数字世界中越来越多的力量。

    • #socialListing

      将社交媒体与十年的人口普查和传统家庭调查相结合,为政府提供了监视其公民观点的新机会。

    • 前线交付

      公务员在社交媒体网站上的存在引入了一种“数字前线”。

    • 改善的人际关系?

      一线公务员使用社交媒体帐户提供了一个机会,可以给出“徽章背后”的观点。这是一件好事吗?

    • 第2周摘要

      让我们回顾一下我们本周所涵盖的内容。

  • 第三周

    推,拉还是合作?

    • 欢迎来到第三周

      欢迎来到第3周!本周,我们将注意力转向领导人和公务员使用社交媒体的方式。

    • 现实世界社交媒体策略

      某些策略在传播信息或培养社区意识方面非常有效,但其他策略则少了。我们将在本周更详细地探索这两者。

    • Maijer和Thaen的策略

      Maijer and Thaens(2013)建议,大型公共组织可能会将其资源重新集中在四种类型的策略上。

    • 执行

      我们如何使用社交媒体监控软件来帮助我们的示例。

    • 第3周摘要

      让我们回顾一下我们本周所涵盖的内容。

  • 第4周

    相信他们发推文?

    • 欢迎来到第4周

      欢迎来到第4周!本周,我们将研究一个看似简单的问题。应该允许公职人员使用社交媒体吗?

    • 社交媒体所有权

      公务员和领导人是否应该在社交媒体上自由表达他们的个人意见?

    • 案例研究:使用社交媒体的代理人的拥护者

      在接下来的几个步骤中,我们将与首席检查员Kerry Blakeman一起研究案例研究。

    • 社交媒体和高级领导

      在这里,我们将仔细研究世界领导人对社交媒体平台Twitter的使用。

    • 第4周摘要

      让我们回顾一下我们本周所涵盖的内容。

    • 包起来

      恭喜您结束了转变公民参与的结束。在这里,我们将与您的课程负责人总结课程。

您想何时开始?

立即开始,按照自己的速度学习。如果课程尚未开始,您将看到下面列出的未来日期。

  • 现在有空

在本课程中学习

您可以参加这种自我指导的课程,并以自己的步调学习。在课程的每一步中,您都可以遇到其他学习者,分享您的想法并在评论中进行积极的讨论。

您将实现什么?

在课程结束时,您将能够...

  • 评估社交媒体使用的程度和用户的动机
  • 探索社交媒体改变公民参与的不同方式
  • 批判性评估社交媒体创建的数字“前线”,公民可以上传犯罪和事件报告
  • 评估“ sousvellance”的概念及其在改善与公民关系的价值
  • 评估通过社交媒体与公众互动的好处和危险
  • 评估不同组织的社交媒体和网络策略
  • 识别和解决不同类型的社交媒体实施失败
  • 批评现场流媒体前线公共服务工作(例如警察工作)带来的好处和挑战
  • 评估公务员向公众成员发表的不同形式的社交媒体帖子的影响

谁是课程?

本课程是为希望在本地,国家或国际层面公共部门产生影响的专业人员而设计的。

对于包括地方议会和政府,紧急服务或公务员等关键行业的人们,这将特别感兴趣。

您会和谁一起学?

麦克斯(Max)是一名伊利戈夫(Inlogov),并拥有伯明翰大学(University of Birmingham)的政治学博士学位。他在政治,公共行政,研究Metho的许多方面都教了多年

谁开发了课程?

伯明翰大学

伯明翰大学是一所公立研究大学,始终被列为英国领先的大学,并在世界排名前100名中排名第一。

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