跳到0分10秒有限的预算,和老龄化呈现复杂的条件,以及很高的期望和要求病人所有共同构成了成功交付高质量的卫生保健在21世纪一个重大的挑战。但是理解系统是如何工作的以及如何病人和专业人士互动是解锁一些关键挑战,本课程将帮助。你想改变病人护理?你要开始一段旅程的改进?患者,护理人员和家庭、经理、供应商、会计师、搬运工。管理员、人力资源、保持和餐饮工作人员。建筑和设备工程师。
跳到0分54秒IT专家以及临床医生这个复杂系统的所有组成部分我们称之为健康和社会保健和有兴趣的提高。我们知道每个人都是非常繁忙的努力工作在他们自己的系统的一部分,但我们的经验告诉我们,每个人都想做出改变。知道如何开始是挑战。在接下来的六周内,我们将与你分享一组技能,工具,和态度可以改变系统中无论你的角色是复杂系统。
跳到1分29秒英国巴斯大学的和西方学术健康科学网络这门课放在一起来帮助你更自信,重新审视现状,知道如何从不同的角度看问题,包括病人的,测试和学习您所作的改变,开发连续改进剂的习惯,来识别和测量意想不到的后果,和工作作为一个团队使用数据来调整你的改进,嵌入教练和领导能力,和创建一个文化的进步,分享和庆祝你的成功,知道在哪里去了解更多额外的支持你的想法。
跳到2分15秒我们知道,一小群犯人们可以改变世界,我们知道使用质量改进方法意味着他们可以做得更快。