人管理技能
成为成功的线经理
无论您是自然的领导者还是想提高您的管理技能,这项为期5周的课程都将教您成为成功的线路经理所需的人员管理技能。
成为新的线路经理可能会令人生畏,但是准备和信心是关键。本课程的目的是使该过渡更加轻松且无压力,以便您可以发挥新的作用。
发现您的领导风格
要成为一名出色的线路经理,您必须首先发现自己的领导风格。您将了解不同的管理风格,并在必要时学习如何适应您的风格。
我们还将探索适应您的管理风格对新的工作方式。
发展您的管理技能
您将了解劳动力市场和招聘过程,团队发展和成功的教练。您还将学习在工作场所管理冲突和福祉的重要性。
获取绩效管理的介绍,并了解高性能团队的迹象,设定绩效目标和其他绩效管理一名技巧。您将经历一些现实生活中的方案来练习新技能。
在课程结束时,您将拥有所有的工具,即进入人们的职业生涯并在职业生涯中取得成功。
教学大纲
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第1周
认为自己是经理
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入门
在本周,我们将开始研究人们管理人员的方面,您将发现最有意义和困难。
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管理的第一步
我们将研究管理团队的一些基本方面,包括优先级,委派和发展信任
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您的管理风格
在这项活动中,我们将研究管理的不同方法,以及如何适应您的风格以满足不同的情况和员工需求。
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第2周
您如何找到最好的人?
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劳动力市场
本周,我们将研究如何找到我们团队的最佳人选。首先,让我们看看劳动力市场以及可能影响您组织的不同因素。
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看招聘
现在,让我们探索从编写职位描述到查看简历的招聘过程,并寻求继任计划
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归纳
最终,让我们看一下经理在雇用新员工以及如何使介绍尽可能顺畅的经理之后的角色。
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第三周
您如何发展团队?
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考虑团队发展
本周,我们正在研究学习和发展。首先,我们将讨论培养您的员工的好处以及您可以确定他们的发展需求的方式
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我们如何培养人?
在这项活动中,我们将查看可用于培养您的员工的许多不同路线
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指导您的团队
我们仔细研究了每个经理拥有的基本学习工具之一:教练
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第4周
您如何管理性能?
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绩效管理
好的和坏绩效管理是什么样的?我们将探索一些方案,并讨论鼓励有效性能的主要技巧。
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设定目标
在这项活动中,我们将更详细地介绍人们如何与团队合作,为绩效管理设定有效的目标。
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管理冲突
现在,让我们仔细研究经理在处理冲突中的角色以及他们解决争议所能采取的步骤。
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第5周
您如何保持健康的员工?
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为什么要考虑健康?
本周,我们将探索福祉,从业务案例开始,以了解福祉和您在团队内保持健康方面的作用。
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管理缺席
在这项活动中,我们将研究缺席的影响以及经理在管理他们的团队缺席方面的作用。
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返回工作
接下来,我们将研究重返工作计划的重要性,并提供有关如何使其最有效的技巧。
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管理压力
我们仔细研究了一个影响工作场所中越来越多的人的问题:压力
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人管理技能:最终想法
我们回顾过去五个星期所涵盖的内容
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您想何时开始?
立即开始,按照自己的速度学习。如果课程尚未开始,您将看到下面列出的未来日期。
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现在有空
在本课程中学习
您可以参加这种自我指导的课程,并以自己的步调学习。在课程的每一步中,您都可以遇到其他学习者,分享您的想法并在评论中进行积极的讨论。
您将实现什么?
在课程结束时,您将能够...
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探索管理缺席和支持员工返回工作的要素
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评估当前的劳动力市场状况和组织的趋势
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探索招聘和入职的良好实践
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描述发展团队和个人的有效方法
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探索管理良好工作场所绩效的方法
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描述解决性能短缺的方法
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讨论维持健康劳动力的需求
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反思自己的管理风格
谁是课程?
本课程是为希望为员工提供人员管理技能的新的和有抱负的线路经理或公司而设计的。
本课程是由CIPD在摩根大通基金会的财政支持下开发的。
您会和谁一起学?
作为特许人员与发展研究所的学习与发展内容主管,我监督了L&D和管理层的资格和资源(Twitter @andylancasteruk)。
我经营L&D咨询公司,以支持企业,以提供更具吸引力,高效,愉快和有效的工作场所学习,融合数字,社交和面对面的学习方法。
我是特许人员与发展研究所的学习和发展内容生产商。我创建视频,文章,动画和播客,以帮助人们专业人士学习。
我是使用混合学习方法来发展领导力和管理技能的专家。我拥有超过20年的公司经验,并且经营一家小型企业16年。
在FutureLearn上学习
您的学习,规则
- 课程分为几周,活动和步骤,但是您可以根据自己的方式迅速或慢慢完成课程
- 通过咬合大小的视频,长篇小说文章,音频和实践活动的混合方式学习
- 通过使用进度页面来跟踪您的步骤完成和评估分数来保持动力
加入全球教室
- 体验社会学习的力量,并受到国际学习者网络的启发
- 在课程的每一步中,与同龄人和课程教育者分享想法
- 通过阅读,@ing,喜欢,书签和回复他人的评论来加入对话
绘制您的进度
- 当您完成课程时,请使用通知和进度页面来指导您的学习
- 每当您准备就绪时,将每个步骤都标记为完成,您就可以控制
- 完成90%的课程步骤和所有评估以赢得您的证书
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