认知心理学:员工和客户的行为

教学大纲

• 星期1

  启动

  • 欢迎

    欢迎来到认知心理学:员工和客户的行为。在这第一个星期启动,保罗将带你通过无意识的影响我们的行为和他们是否能被用来创建行为改变。

  • 至少MINDSPACE意识的元素

    心理学的启动是一个很有争议的地区。本周,保罗将给你一个全面的监督研究和现实生活中的例子,包括为什么成功的第二次学习可能不工作。

  • 证据启动

    在这个活动中,我们将讨论一些研究显示启动效应,你就会开始考虑如何设计自己的'

  • 争议主要研究

    在这个活动中,我们将看看争议主要研究。你将能够进行批判性与启动研究和开发一个复制问题的基本知识。

  • 突出的清单

    在该步骤中,您将学习突出的清单,你会开始思考如何应用质数改变行为。

  • 总结

    在这个活动中,我们将简要地总结你所学到的关于本周启动,期待卓越,下周的话题了。

• 星期2

  突出

  • 介绍突出

    在这个活动中,你将能够讨论突出的作用,在我们的决策框架。

  • 使事情凸

    在该步骤中,您将能够检查重要消息的组件以及如何使用消息凸向公众。这个活动主要集中在应用显著改变行为。

  • 突出和启发式

    你会检查直观推断和偏见影响他们如何集中他们的注意力。此外,您将了解事件和我们的经验元素如何影响我们的注意力,使概率。

  • 注意

    在这个活动中,你将能够讨论关注的重要性。我们的注意力是一种稀缺资源,我们的大脑使用快捷键直接我们的注意力。这些工作大部分的时间,但不总是……

  • 总结

    在这个简短的活动中,我们将总结你所学到的关于突出和关注。我们将简要介绍影响或情绪,下周将覆盖的主题。

• 星期3

  影响

  • 介绍影响和情感

    在这个活动中,我们将介绍影响和情感。你会识别最常用对情绪的理解,强调情感在决策过程中所扮演的角色。

  • 情绪都是理性的吗?

    在这个活动中,我们将讨论理性行为和情绪之间的关系,包括前的意义。

  • 神经科学的影响

    在这个活动中,你将与一些神经科学发现关于影响的基本轮廓。

  • 在实践中影响

    在这个活动中,您将研究如何使用影响改变行为,也不管你总是应该的。

  • 总结

    在这个简短的活动中,我们将总结你所学到的关于影响和期待下周,激励。

谁将你学习?