成为团队负责人
提高您在工作场所的员工管理技能。
成为成功的团队领导者需要强大的沟通和组织技能，以便您可以有效地管理团队并与客户，合作伙伴和利益相关者保持关系。
这项为期三周的课程将使您拥有关键的实践技能和知识，而雇主认为在团队负责人中至关重要。
您将了解建立和增强工作关系的重要性，学习如何在不同情况下选择正确的沟通方式以及如何最好地组织团队的工作。
通过更好的组织技能了解工作负载管理
为了帮助您井井有条，您将发现有用的工具来管理时间并改善工作量的方式。
您还将了解当不同的团队合作时会发生什么，并发展促进他们参与所需的技能。
通过ILM发展您的领导能力
您将有关于自我意识，情感智力以及重视不同意见的重要反思点，以帮助您成为团队中的关键人物。
在课程中，您将有机会使用社交学习与同行小组互动。这意味着您可以参加讨论，以分享经验，并提供和接收您的其他学习者的反馈，以支持您的进步。
在本课程结束时，您将获得由英国顶级领导和管理学院ILM认证的技能。
完成完整的专家轨道后，您将获得ILM品牌的数字证书。
您将介绍什么主题？
- 有效的工作场所沟通的关键特征。
- 帮助改善管理工作量的工具。
- 建立工作关系的重要性。
证明你的工作已经准备好
突出显示您获得的新的，与工作相关的技能，并通过熟练的，特定于行业的数字证书来补充现有资格 - 以及专家轨道中的每门课程。
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学习您选择的行业或主题中的最新信息。
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完成每门课程并通过评估。
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接收由教育组织验证的证书。
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通过学习成果给雇主留下深刻的印象，您可以添加到简历中。
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使您的职业梦想成为现实。
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在本课程中学习
在课程的每一步中，您都可以遇到其他学习者，分享您的想法并在评论中进行积极的讨论。
您将实现什么？
在课程结束时，您将能够...
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在工作场所发展良好的沟通能力
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确定如何与内部和外部客户建立有效的工作关系
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评估如何最好地将技术应用于有效的时间管理
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发展对情绪智力和自我意识的重要性的理解
谁是课程？
本课程是为任何一线管理职位的任何人设计的。您可能会踏入监督职位，或者已经担任第一职位，希望发展在工作场所中应用的实用技能。
谁开发了课程？
城市与公会集团
我们每年支持超过400万人，以发展帮助他们从事工作，发展这项工作并为他们的下一份工作做准备的技能。作为一个慈善机构，我们为我们所做的一切都集中在实现此目的上而感到自豪。
伊尔姆
伊尔姆（Ilm）热衷于利用领导力的力量来改善人和企业。
今天开始学习 - 免费7天试用
免费试用后，您可以：
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支付$ 39每月继续学习
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完全控制您的订阅；您可以随时取消
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按照自己的步调工作，并在每个阶段设置自己的截止日期
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仅在学习时付款；完成后，订阅将自动取消
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完成在线评估以测试您的知识并证明您的技能
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赚取数字课程证书和最终奖励，您可以与潜在雇主和您的专业网络分享这些奖项
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即使在订阅结束后，还可以访问您完成的课程内容
在FutureLearn上学习
您的学习，规则
- 课程分为几周，活动和步骤，以帮助您跟踪学习
- 通过咬合大小的视频，长篇小说文章，音频和实践活动的混合方式学习
- 通过使用进度页面来跟踪您的步骤完成和评估分数来保持动力
加入全球教室
- 体验社会学习的力量，并受到国际学习者网络的启发
- 在课程的每一步中，与同龄人和课程教育者分享想法
- 通过阅读，@ing，喜欢，书签和回复他人的评论来加入对话
绘制您的进度
- 当您完成课程时，请使用通知和进度页面来指导您的学习
- 每当您准备就绪时，将每个步骤都标记为完成，您就可以控制
- 完成90％的课程步骤和所有评估以赢得您的证书
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