完整的数字技能指南
了解如何在关键的需求数字技能中提高自己的能力，可以使您的简历升级，并在竞争激烈的就业市场中重新启动潜在客户。
专业服务公司Accenture与FutureLearn合作，提供了免费的数字技能课程套件。涵盖诸如网络分析，，，，社交媒体， 和人工智能，这些课程旨在为学习者提供现代的基本数字技能世纪工作场所。
但是，什么是数字技能，为什么它们如此重要，以及如何学习它们？请继续阅读以了解更多信息。
什么是基本数字技能？
数字技能广泛定义为“使用数字设备，通信应用程序和网络访问和管理信息”所需的数字技能，联合国教科文组织的条款。
当然，这涵盖了众多的技能。数字技能有不同的层次。在底部，我们拥有英国教育部（DFE）所说的“数字基础技能”。
这些是千禧一代和Z世代数字本地人的基本数字技能，尽管必须由老一辈学习。
DFE与埃森哲和其他组织一起编写的框架概述了这些基本数字技能。然后将这些细分为生活技能和其他工作技能。
这些是：
- 数字基础技能- 能够使用数字技术的基本原理，例如使用浏览器，连接到Internet并确保密码安全。
- 交流- 安全地发送电子邮件，使用附件并参与社交媒体。
- 处理信息和内容- 使用搜索引擎，意识到并非所有在线内容都是可靠的，可以跨设备访问内容。
- 交易- 设置帐户，使用不同的安全付款方式在线使用或购买商品/服务，并填写在线表格。
- 解决问题- 使用常见问题/教程/聊天，通过软件提高解决方案并提高生产率的解决方案。
- 在线安全和法律- 了解数据存储/共享，更新和确保密码安全的最佳实践，以及针对病毒采取预防措施。
这些被定义为日常专业或个人背景下所需的基本数字技能。对于许多采用数字系统来提高效率，安全性和连接性的传统工作场所，它们将足够。
什么是高级数字技能？
另一方面，那些希望在不断发展的数字部门本身工作的人将需要拥有与数字业务特定领域有关的更先进的技能。其中包括但不限于数字技能课程所涵盖的领域：
互联网已经完全改变了营销游戏，使数字前时代的精确度和规模不明。为了浏览这一新地形，需要专业的数字技能，专家从业人员通常专注于一门特定的学科。这些内容包括按点击广告，搜索引擎优化，电子邮件营销以及将它们汇集在一起的策略。
社交媒体数字技能对于数字营销组合至关重要，但是值得一提的是，社交媒体在我们的日常和职业生活中发挥了如此重要的作用。社交媒体管理工具，绩效测量，新的渠道研究，品牌存在/声音，有影响力的营销和付费与有机的付费都在与潜在的和现有用户联系起来。
正如在实体店中购物的实际体验在推动销售中起着至关重要的作用一样，使用网站或移动应用程序的经验对于领导用户来做网站或应用程序所有者希望他们做的事情是关键。确实，它更加核心，因为用户只能以预定的方式使用网站。因此，我们拥有称为用户体验或UX的数字技能领域。这是确保应用程序，网站和其他数字渠道的直观和愉快使用的艺术。
使数字时代与以前不同之处的一部分是精度。我们可以清楚地了解使用数字平台的人的行为模式。对于企业而言，这也意味着能够量化其数字计划的成功和失败。涉及整理和了解这些数据的数字技能是Web分析。诸如基准测试，受众细分和测量之类的东西都属于Web分析的功能。
即使与上述数字技能相比，人工智能也可能仍然具有科幻小说。尽管如此，人工智能在现代业务中发挥了越来越多的作用。人工智能不是电影知识的知名机器人，而是基于过去示例的详细计算来完成工作，预测和做出决定。
想一想提高效率的任务的自动化，绝不仅限于手动工作业务流程自动化在现代工作场所中起着越来越多的作用（甚至没有药物或者法律豁免）。从大数据中学习的机器学习是为了做出更好的战略决策或预测人们在给定情况下如何行动也是关键。
这些仅代表少数高级数字技能。其他示例包括数据可视化，Web和应用程序开发，CRM软件，视频生产和搜索引擎营销（SEM）。
为什么数字技能很重要？
数字技能很重要，因为它们是实现现代工作的大部分基础。对于许多现代职业，数字技能只是必不可少的技能。
一个欧盟委员会的2017年研究发现93％的欧洲工作场所使用计算机，其中94％利用宽带互联网。这些都是在所有行业中；报告指出，即使农民也需要21岁的数字技能英石世纪。
该报告发现，在职业职业中，对数字技能的要求更高。90％的专业人员必须至少拥有基本的数字技能，增加到98％的经理。在许多工作场所中，基本技能不足：50％的专业人士和技术人员，需要30％的管理人员具有专业的数字技能。在大型组织中尤其如此。
这绝不限于英国和欧洲。一位来自燃烧玻璃的美国学生发现82％的中技能工作需要数字技能。显然，数字能力是现代专业技能的核心。
这种需求只会随着业务越来越多地转移到数字领域而进一步增加。
根据零售经济学的统计数据，我们将在英国看到超过50％的零售销售额在十年结束前在线进行。ONS统计证明互联网销售已经占总销售额的20％。自ONS开始测量这些数字以来，这一百分比一直在迅速攀升，在过去的10年中，这一比例三倍。
在更广泛的范围内，联合国报告估计数字经济价值因4.5％至15.5％的世界GDP。无论哪种方式，这都是一笔巨大的总和。这是一个真正的国际现象。数字可交付的服务出口占服务出口的50％，总价值为3万亿美元。
对数字技能的需求只会继续增加。这将因行业4.0或第四次工业革命而加剧。这将使自动化和跨系统数据交换的动力更大，并产生两个后果：自动化的角色丧失，对具有高级数字技能的人的需求更大。
这世界经济论坛估计在2019年估计有1.33亿个新角色将于2022年创建，这是由于人类，机器和算法之间的新劳动分工。根据WEF估计，最重要的技能将是大数据分析，应用程序和支持网络的市场以及物联网。
最后，我们可能会注意到，冠状病毒大流行对事情进一步旋转。以前依靠面对面互动的工人现在被迫使用数字技术来执行其日常功能。大流行不会永远持续下去，但是遥远的工作很可能会成为日常工作生活中更深刻的一部分。
数字技能差距有多大？
尽管数字技能很重要，但仍存在技能差距。根据教育部的说法，在英国，这些问题深处存在，有10％的工作成年人没有拥有基本的数字技能。因此，我们可以肯定地假设将缺乏更高级别的数字技能。
确实，只有12％的高管认为英国毕业生在2018年具有令人满意的数字技能，根据德勤的说法从2017年的20％下降。四分之三报告在数字招聘中面临挑战。
这种数字技能差距不仅对求职者，而且对行业本身产生后果。欧盟委员会发现，由于缺乏数字技能，有38％的工作场所因缺乏数字技能而遭受负面影响。在高技能的职业中，这种数字技能差距更为明显。
一个EY报告2018年回声。根据他们的数据，几乎一半的欧洲公司缺乏技能AI，网络安全和机器人技术。对于那些足够完善的人愿意发展此类数字技能的人来说，有机会，有89％的公司打算投资培训以纠正这些数字技能差距。
在美国，同年的德勤报告发现，工业4.0促使工作机会的快速增长，尽管同时凸显了数字技能差距的规模。这家专业服务公司预测，从2018年到2028年将使约240万个工作2.5万亿美元的潜在经济影响。
虽然冠状病毒大流行将放慢招聘的速度，但随着企业适应新的做法方式，这些高度相关的职位可能是首次康复的职位之一。那些具有数字技能的人将很适合繁荣。
我如何学习数字技能？
欧洲委员会报告说，尽管企业报告缺乏数字技能的负面影响，但他们并没有主动纠正这一影响。不少于88％的工作场所没有为员工接受任何数字技能培训。培训的高成本是最常见的障碍。
这些责任仍在公司中提高员工。但是，一些员工可能希望将数字技能培训纳入自己的手中，以改善流程和结果以及自己的就业能力。保持数字技能的基础也可以帮助雇主的价值，希望鼓励投资和进一步培训。
对于这样的员工，您想知道如何提高数字技能以及有兴趣提高劳动力的公司，FutureLearn上提供的埃森哲数字技能课程套件可能会证明是有价值的。这些课程可免费获得，以作为任何选区的入境障碍。
对于那些希望并能够进行更多深入研究的人，可以提供一系列不同的选择，包括专业认证课程，文凭和硕士学位。在线选择与大学和大学中的本地供应一起。
对于存在数字技能的公司而言，通过初级员工学习并与经理们一起磨练了他们的数字技能，这是在职培训的关键渠道之一。对于特别是通过数字化转型的公司来说，员工之间数字技能的传递将是一个关键的学习渠道。
但是，进入的障碍将更高，但是，公司完成了数字化转型，或者在其他情况下是仅以数字形式存在的初创公司。对于此类组织，除了最多的初级水平以外，还必须拥有这些技能，甚至还必须考虑角色，才能拥有这些技能。
那些希望获得此类技能的人可以从FutureLearn提供的埃森哲数字技能课程以及类似的课程中受益。这些可以使那些希望提高技能和再培训的人受益，也可以作为进一步研究的介绍。
您可以在这些课程中获得的数字技能包括：
对于那些希望磨练基本数字技能的人，可以在线提供各种教程，课程和操作指南。对于那些喜欢亲自学习的人来说，当地社区的规定也可能是另一种方式。对于那些无法迈出第一步的人，朋友和家人扮演着宝贵的角色以及当地的社区课程。各种慈善机构和其他组织还为老年用户提供基本的数字技能培训。
那些了解基本技能但不确定下一步的人可能会从中受益数字技能：发展您的职业。
数字技能如何帮助我的职业？
获得数字技能无疑将改善您的职业前景。
在上面的部分中，我们讨论了为什么数字技能很重要，我们强调了越来越多的角色需要数字技能。除此之外，新角色已经依靠新的数字技能。15年前，不存在网络分析师，社交媒体顾问和PPC经理。
因此，获得数字技能将使您在这种情况下竞争。简而言之，在不远的未来中，所有非手动角色都将取决于数字技能。英国政府的统计数据显示，有82％的职位空缺需要数字技能。一旦您踏入大门，这些技能也将赋予您职业生涯的力量；拥有具体的数字技能例如seo将工人的自动化风险降低了59％。
随着我们攀登职业阶梯，对数字技能的需求变得更加明显 - 因此，对于那些寻求晋升的人来说，这是必要的。其他通过燃烧玻璃进行的研究，这次在英国政府的要求下，在英国发现，有83％的高技能工作岗位和85％的中级职位的列表专门为数字技能。相比之下，低技能工作的77％；本身就是极高的集中度。
那些具有数字技能的人享受收入保费。上面引用的燃烧玻璃/资本一项研究发现，需要基本数字技能的中间技能工作平均每小时支付20美元，而非数字工作则为15美元。如果我们将重点放在高级数字技能上，那么每小时的利率将达到28美元，使收入者成为顶级四分之一。
在英国，“数字工作”的平均工资根据Adzuna的价格为45,625英镑。相比之下这英国中位数25,000英镑，全职工作上涨至30,000英镑。
根据Burning Glass的研究，发现各个级别的人都可以享受收入保费。这在顶部变得更加明显，具有数字技能的高技能工人比非数字职业的高技能高33％。对于中技能工作，该数字为19％，即使在低技能工作中，差异仍然是显着的14％。
同样，随着先进的数字技能，溢价变得更大。在技能水平上具有特定数字技能的人的平均工资为40,000英镑，而具有基本数字技能的人为29,500英镑。
最后，数字技能还可以促进那些想要拥抱自由职业者灵活性的人的职业。现有技能集的数字化以及新的数字职业的创建意味着远程和灵活的工作比以往任何时候都更有可能。凭借正确的技能，软件和良好的互联网连接，任何人都可以成为数字自由职业者。
即使是投球模式也已成为数字，280万英国自由职业者（总共480万）通过应用程序提供服务。有应用程序，笔记福布斯对于每个职业。
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