UX设计基础:创造业务成果
UX(用户体验)设计师如何在所有级别和所有团队级别上为业务增加价值?
这个简短的UX设计课程将教您UX Design的核心基础如何促进协作思维,推动参与度并确保更好的业务。
您将通过进行用户研究,构建角色,开发业务模型,创建线框和构建原型来研究UX设计师在推动客户体验中扮演的关键角色。
了解如何在管理策略中使用业务模型设计
本课程的一个关键结果是教您特定价值主张及其相关业务环境的业务模型的主要要素。You’ll cover the phases of business model design and innovation and the concept of ‘job to be done’ (JTBD) – a framework based on the idea of user ‘hiring’ (or using) a product to do a specific ‘job’ (or task, to achieve a specific outcome).
了解价值流图和客户资料图的重要性
该课程还将向您展示如何使用客户配置文件映射或用户旅程映射。用户旅程地图是插图或图表形式的模型,该模型是客户与您的公司,在线或离线接触的所有接触点。
通过知道如何勾勒出用户旅程,您将能够在创建实际的网站或原型之前预测任何潜在的摩擦。通过使用价值流图,您将知道如何整体识别和分析与客户旅程相关的活动,以确定活动是否有价值。
您将介绍什么主题?
- 业务模型设计简介
- 业务模型设计阶段
- 价值主张设计和理解客户资料
- 拟合的价值映射和测试
证明你的工作已经准备好
突出显示您获得的新的,与工作相关的技能,并通过熟练的,特定于行业的数字证书来补充现有资格 - 以及专家轨道中的每门课程。
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学习您选择的行业或主题中的最新信息。
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完成每门课程并通过评估。
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接收由教育组织验证的证书。
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通过学习成果给雇主留下深刻的印象,您可以添加到简历中。
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使您的职业梦想成为现实。
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在本课程中学习
您可以参加这种自我指导的课程,并以自己的步调学习。在课程的每一步中,您都可以遇到其他学习者,分享您的想法并在评论中进行积极的讨论。
您将实现什么?
在课程结束时,您将能够...
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确定特定价值主张及其相关业务环境的业务模型的关键要素
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阐明商业模型设计的阶段
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阐明“要完成的工作”的概念
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证明客户资料图和价值图
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评估客户资料图和价值图之间的拟合
谁是课程?
本课程是开发业务模型设计和客户体验映射方面的专业知识的理想选择。
您可能是入门级或中级图形或数字设计师,非技术性数字团队领导者或有抱负的产品经理。
您需要哪些软件或工具?
在本课程中,您将使用帆布。
您会和谁一起学?
我通过设计思维产生积极的影响。
主要涉及商业与服务设计,UX/CX/EX设计,产品管理,策略,创新,培训和促进等主题。
今天开始学习 - 免费7天试用
免费试用后,您可以:
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支付$ 39每月继续学习
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完全控制您的订阅;您可以随时取消
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按照自己的步调工作,并在每个阶段设置自己的截止日期
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仅在学习时付款;完成后,订阅将自动取消
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完成在线评估以测试您的知识并证明您的技能
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赚取数字课程证书和最终奖励,您可以与潜在雇主和您的专业网络分享这些奖项
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即使在订阅结束后,还可以访问您完成的课程内容
在FutureLearn上学习
您的学习,规则
- 课程分为几周,活动和步骤,但是您可以根据自己的方式迅速或慢慢完成课程
- 通过咬合大小的视频,长篇小说文章,音频和实践活动的混合方式学习
- 通过使用进度页面来跟踪您的步骤完成和评估分数来保持动力
加入全球教室
- 体验社会学习的力量,并受到国际学习者网络的启发
- 在课程的每一步中,与同龄人和课程教育者分享想法
- 通过阅读,@ing,喜欢,书签和回复他人的评论来加入对话
绘制您的进度
- 当您完成课程时,请使用通知和进度页面来指导您的学习
- 每当您准备就绪时,将每个步骤都标记为完成,您就可以控制
- 完成90%的课程步骤和所有评估以赢得您的证书
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