商务礼仪:掌握沟通和软技能
学习软技能,从适当的电子邮件礼仪展示自己
新专业的工作或准备时间后回到办公室吗?
本课程设计的CQUniversity将确保你的办公室礼仪是正确的标准,给你必要的职场沟通技巧和软技能的工作效率和专业。
提高你的沟通技巧,在工作中学习电子邮件礼仪规则
超过3000亿封电子邮件发送世界各地每天电子邮件被广泛使用在商业和个人沟通。
当谈到工作时,一个关键组成部分的成功依赖于你能够使用适当的电子邮件礼仪。本课程将帮助您识别的关键支柱电子邮件礼仪。
您将学习如何保持开放和各领域专业的沟通渠道,包括如何构建一个专业的电子邮件消息,添加附件和超链接,添加一个签名档,以及指导方针复制他人电子邮件通信。
增长你的软技能和专业展示在你的外表,态度和行为
以及学习如何专业与你的客户和同事沟通,您将学习如何提高你的软技能如沟通,时间管理,和听力,这样您就可以展现自己的方式与您的工作的价值。
课程由CQUniversity将教你如何设计不同的着装规范可以产生重大影响面试成功和印象重要的客户。
您还将积极探索你的展现自己的方式如何影响你的态度和信心,最终改变你的感知其他人。
你想什么时候开始?
马上开始,加入全球学习者的课堂。如果课程还没有开始你会看到未来的日期下面列出。
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现在有时间
学习这门课程
在过程的每一步你可以遇到其他学习者,分享你的想法和加入活跃在评论中讨论。
你能得到什么呢?
课程结束后,你将能够……
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探索专业表示,行为和属性
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识别职场礼仪在通信技术中,行为和实践
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探讨外观,对就业的态度和行为具有重要影响
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使用电子邮件时评估专业沟通的原则
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反思的社会规则适用于电子邮件通信,包括CC BCC和签名
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确定邮件的关键要素和工具,可以应用于提高电子邮件礼仪。
这门课程是为谁设置的?
本课程是专为那些希望展示他们在工作中最专业的自我。
这将是特别有用的新员工,大学生准备进入职场,以及那些回到工作或进入一个新的角色在商业环境中。
谁将你学习?
我是一个涉及多个学科的学术领导团队学习的设计师在CQUniversity在澳大利亚。我的学科背景包括护理、管理和健康。
谁开发的课程?
中央昆士兰大学
CQUniversity是澳大利亚领先的地方大学。
我们的课程设计与工业和许多包括实践、实用的学习经验和基于项目的学习。我们的承诺,使现实世界的知识和技能已经获得全球认可。我们是世界上排名前2%的大学。
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建立了
1992年 -
位置
罗克汉普顿,澳大利亚 -
世界排名
前500名 资料来源:2020年QS世界大学排名
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学习方法 |
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| 证书当你有资格 | 印刷和数字 | 数字只 | 交叉 |
学习方法
学习FutureLearn
你的学习,你的规则
- 课程分为几周,活动,和步骤来帮助你跟踪你的学习
- 通过混合学习的视频,长期和短小精悍的文章,音频,和实践活动
- 保持动力通过进步页面记录你的步骤完成和评估分数
加入一个全球教室
- 体验社会学习的力量,启发学习者的国际网络
- 分享想法与你的同行和教育者在过程的每一步
- 喜欢加入谈话通过阅读,@,书签和回复别人的评论
地图你的进步
- 当你通过工作时,使用通知和指导你的学习进度页面
- 只要你准备好了,每一步都标记为完成,你在控制
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