商业期货：了解全渠道零售和供应链
关于课程
我们不再仅在物理空间中购买产品或体验服务。现在，我们经常使用笔记本电脑，手机甚至手表购买商店和在线购买。本课程揭开了全渠道的体验，并探讨了全渠道零售和供应链如何改变企业和消费者的生产和消费经验。
了解全渠道零售
我们追溯零售购买从物理行为或交易到多渠道在线购买的演变。当今技术驱动的虚拟和物理世界可以随时随地与任何人一起交易。我们将探讨全渠道世界与多渠道零售业的不同，以及企业如何采用全渠道的方法来生产商品和服务。
学会管理全渠道中的风险和供应链
虽然全渠道零售业有可能提供无与伦比的消费者体验和便利性，但除非他们了解景观以及对传统营销和供应链物流的需求，否则它会给供应方带来风险。
考虑零售的未来
供应链和物流领域的学术界和教育工作者将带领您穿越令人兴奋的全渠道世界，以及这对零售的未来可能意味着什么。
您将介绍什么主题？
- 全渠道和多渠道之间的区别，以认识到新的买卖方式所提供的功能，收益和挑战。
- 零售商和消费者之间不断发展的互动方式，证明了消费者购买方式和期望如何快速变化。
- 全渠道零售商的后勤操作，以展示供应链，尤其是仓库和分销渠道与他们必须应对不断增加的挑战的方式不同。
- 实时数据对零售商和消费者的影响认识到零售商如何使用它来个性化购物体验并增加销售额。
- 在供应链中展示这一链接的最后一英里交付的挑战呈指数级扩展，新技术和一系列第三方供应商的方式正在实现“任何东西，任何时候，任何地方”的供应。
您想何时开始？
立即开始并加入全球学习者教室。如果课程尚未开始，您将看到下面列出的未来日期。
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现在有空
在本课程中学习
在课程的每一步中，您都可以遇到其他学习者，分享您的想法并在评论中进行积极的讨论。
您将实现什么？
在课程结束时，您将能够...
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解释全渠道如何改变消费者的购买经验，并改变供应商，零售商和消费者之间的动态
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评估全渠道对当代供应链提出的问题。
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解释并将供应链管理的关键概念应用于全渠道零售
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分析全渠道物流问题并确定可行的物流和供应链问题的解决方案
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调查新技术以建议最后一英里交付的选择
谁是课程？
本课程针对的是在运营，金融，营销或人力资源学科的专业人员和学生，他们希望更多地了解全渠道以及对消费者和供应链的影响。
您会和谁一起学？
RMIT商学院IT与物流学院供应链和物流管理硕士的计划负责人，该学院在2015年获得了亚洲货运新闻奖。
大学讲师（用于SCM和ERP）和RMIT大学副计划协调员，在本科和研究生级别提供物流教育的经验超过7年
Yong Wee是RMIT大学业务信息系统和物流的讲师。他在信息系统，物流和运营研究方面拥有超过15年的教学经验。
谁开发了课程？
RMIT大学
皇家墨尔本理工学院（RMIT）是一所全球大学，拥有80,000多名学生，专门研究技术，设计和企业。
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已确立的
1887年 -
地点
澳大利亚墨尔本 -
世界排名
前230名 资料来源：QS世界大学排名2021
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您的学习，规则
- 课程分为几周，活动和步骤，以帮助您跟踪学习
- 通过咬合大小的视频，长篇小说文章，音频和实践活动的混合方式学习
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