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条款和条件

隐私政策

欢迎来到FutureLearn !

我们尊重你的隐私权。

本隐私权政策适用于你的使用www.FutureLearn.com(“网站”)。它告诉你(客户)会发生什么当我们收集个人身份的信息,关于你的,和你的权利是什么关于收集你的信息。它是依照我们的义务提供英国数据保护法案2018和欧盟数据保护监管(GDPR)。

我们不会收集任何有关您的个人身份信息,除非它是在回应你使用我们的网站或积极注册我们的网上产品之一。你的个人身份信息的安全对我们是非常重要的。

本隐私政策定期检讨,以确保我们继续为你的隐私利益,我们有权更新我们认为必要的。

请仔细检查本隐私政策。应该读与FutureLearn条款饼干的政策。除非另有定义,术语的术语具有相同的意义。

如果你有任何问题,评论,或抱怨这个隐私政策请联系我们下面的细节着手。

1。关于我们

在本隐私政策,引用“我们”或“我们”FutureLearn有限,公司在英格兰和威尔士注册(登记号8324083)的注册办公室1 - 11 Hawley新月,卡姆登镇,伦敦,英国NW1 8 np。

2。我们收集哪些信息

2.1。与FutureLearn注册。

FutureLearn网站上注册时,当你创建和更新你的学习者,当你购买在网站上在线课程,我们和第三方与我们合作将收集以下信息:电子竞技公开赛

    • 姓名、电子邮件地址、年龄(必需)
    • 家庭地址,出生日期,电话号码,国籍的国家(所需的某些课程)
    • 其他个人资料如果您选择通过第三方网站注册FutureLearn账户包括Facebook和谷歌,在这些平台上,提供你的个人信息
    • 信用卡/借记卡信息
    • 相关数据的使用我们的网站和在线课程报名电子竞技公开赛
    • 当你与我们所提供的信息(包括通过调查)
    • 你选择其他信息提供关于你的兴趣,教育背景、职业和工作经验,学习目标,和其他一般的学习偏好的目的使课程的建议在我们的网站,或者如果你选择,通过电子邮件和个性化服务来满足您的需求。
    • 从第三方提供的信息来源,如我们的伴侣可能邀请你参加一个特定的课程。

2.2。学习之旅

当你参加一个在线课程,我们和第三方可能收集和存储以下附加信息:

    • 评论你自愿而参与在线讨论与课程教育工作者和其他学习者在运行
    • 任何电子邮件通讯FutureLearn寻求用户支持或发送查询相关课程
    • 期间你提交的任何内容,如写作业、测验和考试结果的评估
    • 任何数据和文档提交为了验证你的身份,需要获得一个证书或学术评审局(收集到我们的第三方身份验证的供应商可以存储信息的唯一目的识别验证)
    • FutureLearn反应您自愿提供,教育工作者,或第三方调查问卷,调查,或用户研究,参与相关课程

2.3。FutureLearn课程要求额外的信息

我们收集信息从游客到我们的网站上表达一个特定的在线课程的兴趣和希望被联系到大学或其他机构提供的课程。信息包括:

    • 姓名、电子邮件地址、学历、就业背景、居住地址、国家和电话号码

2.4。访问该网站

当你访问这个网站我们可以使用cookie来跟踪,收集,并收集信息关于你使用的网站,包括访问页面,具体网址,把你带到我们的网站和链接嵌入在我们的网站访问。这些信息可能包括IP地址,和任何信息收集的饼干。这可能还包括访问的时间和长度等信息在我们的网站上某些页面和页面交互信息。在我们使用cookie的更多信息,请参阅我们的饼干的政策

3所示。我们如何使用您的信息吗

3.1。提供我们的在线服务和产品,我们和第三方处理将收集,存储,并使用你的个人信息用于以下目的:

3.1.1。来管理你的学习者;

3.1.2。给你提供技术支持;

3.2.3。发送你邮件通知和更新课程登记;

3.1.4。你在哪里由课程提供者或邀请第三方机构如你的雇主报名课程,允许该实体学习你的课程,并监控和跟踪你的进展过程;

3.1.5。如果你正在一个课程学分,专业认证和/或其他认可的学习,让大学或其他机构监视和跟踪你的进展,授予你有关识别是适用的,并使直接接触你关于你的进展和完成课程;

3.1.6。偶尔联系你为了邀请你与FutureLearn分享你的意见和经验,并发布顾客评论和评级的课程在我们的网站上或其他媒体渠道;

3.1.7。用于市场营销目的,你为我们提供你的同意接收营销传播,其中可能包括电子邮件和/或电话通信与信息,新闻,和提供的课程在我们的网站和第三方提供;

3.1.8中。为创建潜在客户数据库匹配的人口数据从你使失去个性与公众的信息;

3.1.9。聚合格式的使用你的信息在我们的网站上确定趋势和趋势在我们的客户数据库。我们可以使用这些信息在一个聚合和匿名的格式,可能与第三方共享这些信息;

3.1.10。与运动有关的高等教育机构合作伙伴,提供大学表示感兴趣,和你的个人信息,所以他们可以评估学生之间的共同感兴趣的领域和FutureLearn学习者,提高他们的教育计划发行。任何此类数据收集也将按照高校自己的隐私政策;

3.1.11。分享一般用户数据与我们的在线课程提供者为研究有关网络教育(如下更全面地制定);

3.1.12。使您能够参与我们的介绍朋友奖励计划。

3.1.13。使其他学习者在我们平台上查看您所选择的信息添加到你的资料,根据您所选择的配置文件设置,课程活动;

3.1.14。如果你决定让你的资料设置公众,使公众能够看到你的简介和课程活动通过搜索相关FutureLearn课程在互联网上和主题;和

3.1.15。个性化服务(FutureLearn网站,任何电子邮件通信和FutureLearn应用),最好的满足您的需求,例如通过提供定制课程的建议。

3.2。我们使用cookie来收集信息关于你使用网站的启用,维护和改善我们的网站的功能,我们的产品质量和服务。有关更多信息,请参阅我们的饼干的政策

4所示。我们可以分享您的信息

4.1。为上述目的,我们可能与以下第三方分享您的信息。请注意,任何第三方使用你的个人资料将由自己的隐私政策和产生独立的义务适用的数据保护法律。我们建议您仔细检查任何第三方可能适用于你的隐私政策。

4.2。第三方可能收到你的信息包括:

4.2.1。准备我们的支付服务提供商(i)贝宝(英国)有限公司,(ii)条纹公司;(3)Chargebee公司;

4.2.2。大学和其他机构提供在我们的网站上在线课程和机构授予学分成功完成一个在线课程的学习者;电子竞技公开赛

4.2.3。评估和标记服务提供商当你注册一个评估或提交的作品标记与一个在线课程;

4.2.4。我们Jumio ID验证伙伴,当你需要提交个人信息在某些在线课程提供学分或专业认可,或当你选择这样做对其他运动在线课程学习为了得到一个证书;电子竞技公开赛

4.2.5。客户关系管理服务提供者(例如,它允许我们向你发送个性化的电子邮件通讯);

4.2.6。我们的客户服务软件提供者Zendesk国际有限公司,如果你联系我们的支持团队;

4.2.7。我们的文件存储和管理服务提供商;

4.2.8。我们的第三方评论和评级的伴侣,他帮助我们收集和缓和任何评论和评级选择提供我们的在线内容和课程;

4.2.9。你已经同意,我们介绍朋友方案提供者,只让你参与介绍朋友计划吗

4.2.10。你的雇主,教育机构或第三方可能会邀请你注册一个在线课程培训、教育、或评估的目的;

4.2.11。任何FutureLearn集团公司(pseudonymised格式仅用于分析);

4.2.12。如果我们出售或购买任何业务或资产,在这种情况下,我们可能会透露您的信息的潜在买家或卖家的业务或资产,只要他们继续使用你的信息依照本隐私政策条款;

4.2.13。如果所有或实质上所有的资产,由第三方提供,他们获得继续使用您的信息依照本隐私政策条款,在这种情况下,持有的信息我们将转让的资产之一;和

4.2.14。任何单位,我们有责任披露或分享你的信息为了遵守任何法律义务,或为了执行或应用我们的条款和其他法律要求;或保护自己的权利,财产,或安全,我们的用户,或者其他人。这包括信息交换与其他公司和组织的防欺诈保护和减少信贷风险的目的。

5。我们的课程提供者可能如何使用您的信息

5.1。一些大学和其他机构提供在线课程需要在我们的网站上在线教育项目进行研究,以获得研究资金。电子竞技公开赛因此,你的活动在一个在线课程,包括评论你贡献在课程——与我们共享课程提供商使他们履行他们的研究需求。为此我们共享任何数据将符合我们研究伦理指导原则- - -请仔细阅读该指南了解我们的课程提供者可能使用您的数据在他们的研究和限制FutureLearn强加于他们使用你的数据。

5.2。此外,注册之后FutureLearn和学术合作伙伴一起我们可能使用您的数据来确定水平的兴趣参加进一步的学术合作伙伴提供的课程。

5.3。我们课程提供者也可以嵌入在线课程材料或在电子邮件中的链接相关的课程,这样的联系,如果选择将你FutureLearn网站和第三方网站给你,完全是课程提供者的责任。如果你被要求提交个人信息在任何第三方网站,收集的信息将不会被这隐私政策,你必须熟悉条款和条件和第三方网站的隐私政策之前提交您的信息。任何时候你会被要求提交任何信息在第三方网站上作为持续条件FutureLearn网站上的在线课程,你决定不提供第三方网站信息不会影响你的进度或任何痕迹。

6。法律基础处理您的信息

我们有几个法律依据上述收集和使用个人信息。它们是:

6.1。的使用你的个人信息必须履行我们的义务与你在任何合同(包括在网站上为您提供访问在线课程的注册和/或购买);电子竞技公开赛

6.2。我们有明确的同意收集,存储,并使用您的信息为特定目的,包括你同意接收营销和促销通信产品在我们的网站或第三方网站;

6.3。在利用你的个人信息是必要的为了追求FutureLearn合法利益或第三方的合法利益,如我们的课程提供者,只要这些利益不超过你自己的利益,基本权利或自由。例如,我们需要确保在这些情况下你会合理地期望你的个人信息被使用,这将产生最小的影响你的个人隐私。这样的合法权益:

6.3.1。进行我们的日常业务,包括一个完全功能的操作网站提供在线教育产品;

再。与大学和其他机构建立关系网络教育行业;

6.3.3。以确保我们提供高水平的客户服务通过持续的客户沟通和应对客户的查询;

6.3.4。投资、测试和推出新产品,我们相信将有利于我们的客户或潜在客户;

6.3.5。跟踪并确保完成合同义务;

6.3.6。开展市场调研和业务发展;

6.3.7。经营我们的网站;

6.3.8。考虑你的工作应用程序中,如果你对我们公司申请一个角色;和

6.3.9。在某些情况下,我们可能会有法律义务收集个人信息。

7所示。存储和安全的信息

7.1。所有的信息都存储在我们的安全服务器。当你注册时,我们将要求您选择一个密码,使您能够访问在线课程和内容。电子竞技公开赛你是负责保持该密码保密。我们要求你不要与任何人分享这个密码。

7.2。此外,我们(或第三方代表我们代理也可以存储或处理信息,我们收集关于你在英国以外的国家或欧洲经济区以外,这可能比在英国不同标准的数据保护。具体地说,我们的网站所使用的服务器位于爱尔兰共和国和我们与供应商和第三方服务提供商。我们已经到位的技术和组织安全措施防止损失或未经授权的访问你的个人信息。然而,当我们用最大的努力来确保数据的安全,是你的责任做出明智决定,利用我们的服务和产品或如果你担心数据的处理需要避免使用我们的网站。

8。数据保留

8.1。我们保留我们收集的个人信息,我们有一个正在进行的合法业务需要这样做(例如,提供你与服务请求或遵守适用的法律、税务或会计需求)。

8.2。当我们没有正在进行的合法业务需要处理您的个人信息,我们将删除或按照它或者,如果这是不可能的(例如,因为你的个人信息被存储在备份档案),然后我们可以安全地存储你的个人信息从任何进一步的处理,直到删除和隔离它是可能的。

9。你的权利

9.1。你有以下数据保护的权利:

9.1.1。您可以编辑你的个人资料只要你希望通过你的个人资料页面。我们保持一个程序,以帮助你确认你的个人信息是正确的和最新的选择是否你希望收到材料从我们或我们的一些合作伙伴。

9.1.2。你有权反对你的个人数据被用于直接营销目的包括个性化课程建议你看到在我们的平台上。你可以行使这一权利通过联系我们使用所提供的联系方式下面的“联系方式”的标题下。

9.1.3。此外,您可以对象来处理您的个人信息,要求我们限制处理你的个人信息或个人信息请求的可移植性。再次,可以行使这些权利通过联系我们使用所提供的联系方式下“联系方式”标题下面。

9.1.4。你可能从某些退订邮件通信通过电子邮件沟通的退订链接本身。你也可以更新你的个人信息登录到网站,访问你的学习者账户页面。你也可以给我们发电子邮件support@futurelearn.com为了访问、正确或更新您的个人信息在我们的系统。我们将尽可能及时回复每一封电子邮件。除非你还与一所大学的录取,在网上认证,或者你正在一个在线课程通过你的雇主,你有权删除你的账户。要做到这一点,你可以去你的设置。

9.1.5。同样的,如果我们有收集和处理个人信息的基础上你的同意,那么你可以在任何时候撤回你的同意。撤回你的同意不会影响任何处理的合法性,我们之前进行你的退出,也不会影响你的个人信息的处理进行依赖合法处理理由以外的同意。

9.1.6。如果你有任何隐私相关的问题或尚未解决的问题,你可以联系我们使用下面提供的信息。

9.1.7。你有权到数据保护局抱怨我们收集和使用您的个人信息。有关更多信息,请联系您的本地数据保护权威。(详细联系方式数据保护部门在英国,欧洲经济区域,瑞士和某些非欧洲国家包括美国和加拿大在这里。)

10。孩子们

我们认真对待我们的法律义务来保护孩子的隐私。因此,我们不要故意收集或维护个人信息从16岁以下的人,也没有网站的一部分是针对16岁以下的人。如果你是16岁以下,那么请不要使用或访问网站在任何时间或以任何方式。我们将采取适当的步骤来删除任何个人信息的人不到16岁。

11。饼干

该网站使用cookie。饼干小文件存储在你的电脑硬盘用于收集你的个人信息。你可以选择拒绝曲奇饼,但是如果你这样做,一些网站或在线课程的功能可能不再可用。电子竞技公开赛

关于饼干的更多信息,包括进一步的细节,它们是什么以及如何拒绝他们,请看到我们饼干的政策

12。详细联系方式

FutureLearn有限
粮农组织:数据保护官员
1 - 11 Hawley新月
卡姆登镇
伦敦
NW1 8 np
联合王国
电子邮件:support@futurelearn.com

或者,如果你是总部位于欧盟或欧洲经济空间或员国可以通过联系我们DataRep我们的欧洲数据代表。他们可以在这里联系:

数据保护代表有限(交易DataRep)

粮农组织:FutureLearn有限

诺斯布鲁克12路,都柏林,爱尔兰

网站:www.datarep.com/futurelearn

13。更新这个隐私政策

我们可能会不时更新或修改本隐私政策,遵守法律,按照最佳实践在我们的行业,或者满足不断变化的业务需求。任何更新或修改将在网站上公布。通过继续访问网站,使用在线课程和内容,和/或提供内容与在线课程和内容,你将被视为已经接受了电子竞技公开赛隐私政策修改的时候你的访问和使用。

这一页是最后更新日期:2022年3月15日。