探索用户体验设计的基本原理
在这四周,与画布合作创建的,您将了解用户体验设计增加了各级业务价值和整个团队,培养协作思想,推动参与,确保更大的业务价值。
您将学习定义用户体验和发现高质量的用户体验是基本重复客户,建议和推荐。
认识到一个用户体验设计师的至关重要的作用
你会识别为什么用户体验设计师在推动客户体验至关重要。他们可以推动一个增强用户的旅程和创建一个无摩擦的客户体验,创造满意和忠诚的顾客。
这意味着用户体验设计工作是在高需求,随着越来越多的企业认识到一个无缝的用户的重要性的旅程。
深入研究用户体验设计的过程
课程,您将探索端到端用户体验设计流程,以及它如何可以应用于商业挑战。
您将学习如何使用常用工具和框架,比如用户角色,移情映射和原型,以便更好地理解客户。
导致世界上用户体验质量
通过课程的结束,你会的技能和知识来开发创意,实现良好的用户体验。
学习基于行业专业知识,您将探索如何使用用户体验设计来改善当前的角色或新知识如何帮助你脱颖而出当申请用户体验设计师的角色。
教学大纲
-
星期1
用户体验设计和角色的挑战
-
欢迎来到这个课程
探索面向课程目标和用户体验设计。的历史追溯到多远我们可以跟踪设计原则和思考吗?和现代的用户体验设计如何形成?你也可以分享你的故事到用户体验设计。
-
介绍了用户体验
什么是用户体验设计的基本概念和它的商业价值?这些都是关键问题能够回答。在这个活动中,您还将了解如何表现出色的用户体验设计师通常方法他们的工作。
-
设计的挑战
好的用户体验设计的存在是为了满足人类的需求或解决的挑战。在该步骤中,您将学习如何表达设计挑战产生成功的解决方案,增加价值。
-
用户访谈和角色
你设计的人是谁?了解你的用户是至关重要的,否则,在黑暗中你设计!用户体验设计师使用角色的人给他们一个清晰的想法,将使用的产品或服务。
-
-
星期2
理解你的用户的工具
-
理解用户的心态
正确的心态是在研究现实世界的用户?在书中你可以使用每个工具和技术,但接近用户研究以正确的方式就意味着成功与失败之间的差别。
-
同理心的地图
角色都是伟大的,但用户体验设计师有什么其他研究技术在他们的工具包?以人为本的设计强调同情,和用户体验设计师可信工具映射用户的更人性化方面的经验。
-
旅行地图
用户体验的解决方案并不是单一事件;他们的一部分用户的旅程,可以出现和映射。旅行地图基于角色和移情地图和捕捉用户体验的当前状态随着时间的推移,对优化的未来状态。
-
-
星期3
意念和信息架构
-
意念在用户体验
意念为何如此重要?用户体验设计师真的需要指导方针提出解决方案?在该步骤中,您将了解的关键原则构想在用户体验设计和使用意念技术的好处。
-
头脑风暴和卡片分类
其中最著名的构思技巧是头脑风暴。你以前想办法吗?在这里您将了解用户体验设计师和它们是如何结构化。您还会发现一个不为人知的技巧:卡片分类。
-
信息架构
你曾经使用一个应用程序,你沮丧或困惑?你可能已经挣扎的信息体系结构(IA)。在这个活动中,我们将探讨IA和如何使用它来通知好用户体验设计。
-
-
星期4
发展你的想法
-
原型和线框图
原型是什么和它是如何使用的用户体验设计过程?在该步骤中,您将了解这个关键阶段用户体验设计过程中,如何选择正确的方法,创建线框图的设计挑战。
-
可用性测试的原型
知道一个解决方案是否成功,你需要测试是否可行的和可行的,这就是生活原型和飞行员。用户体验设计师还要考虑可用性测试,以确定一个解决方案是可取的。
-
用户体验设计师的技能
你的下一步是什么?在这最后的活动中,您将探索专业用户体验设计景观和所需的技能成为一个伟大的用户体验设计师。你也会有机会反思本周所学到的。
-
你想什么时候开始?
马上开始,加入全球学习者的课堂。如果课程还没有开始你会看到未来的日期下面列出。
-
现在有时间
学习这门课程
在过程的每一步你可以遇到其他学习者,分享你的想法和加入活跃在评论中讨论。
你能得到什么呢?
课程结束后,你将能够……
-
基于真实的用户体验设计开发用户角色的挑战。
-
创建和移情地图的旅途来理解你的用户。
-
练习过程驱动的构思技巧,包括头脑风暴,卡片分类和信息架构设计。
-
开发设计方案通过创建一个线框原型设计过程的一部分。
这门课程是为谁设置的?
本课程是为用户体验设计感兴趣的人而设计的。
它提供了一个介绍用户体验以及这些知识可以帮助改善业务流程在许多不同的领域。
谁将你学习?
我通过设计思维创造积极的影响。
主要在主题如业务及服务设计、用户体验/残雪/前设计、产品管理、战略、创新、培训和便利化。
学习FutureLearn
你的学习,你的规则
- 课程分为几周,活动,和步骤来帮助你跟踪你的学习
- 通过混合学习的视频,长期和短小精悍的文章,音频,和实践活动
- 保持动力通过进步页面记录你的步骤完成和评估分数
加入一个全球教室
- 体验社会学习的力量,启发学习者的国际网络
- 分享想法与你的同行和教育者在过程的每一步
- 喜欢加入谈话通过阅读,@,书签和回复别人的评论
地图你的进步
- 当你通过工作时,使用通知和指导你的学习进度页面
- 只要你准备好了,每一步都标记为完成,你在控制
- 完成90%的课程和所有的评估步骤取得证书
想知道更多关于学习FutureLearn吗?盖世电竞里钱如何提现
学习者的评论
学习者的评论不能加载cookie设置。请 并刷新页面查看此内容。
你知道一个人会爱这门课吗?告诉他们…
你可能喜欢更多的课程
学习者加入这门课也喜欢这些课程。