数字经济：通过客户洞察力销售
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建立您的客户的整体视图
无论您的营销多么复杂，如果它没有导致吸引客户，您的业务将被设置为失败。
这个在线课程适用于营销和销售活动结合如何创造不断回归的客户的新鲜思考。
您将理解客户关系管理如何滋生业务发展成功;批判性地评估营销对客户的影响;并了解营销人员如何越来越多地利用强大的信息系统来构建客户的整体视图。
你会涵盖哪些主题？
- 如何推动诸如大数据，云和开源等技术推动数字经济
- 销售背景下的洞察力
- 如何通过数字经济实现客户洞察力
- 使企业能够使用大数据访问和提供价值的工具和技术
- 数字订婚如何工作，以及个性化的重要性
- 如何在全球颁布数字销售的举动
- 数字经济的关键趋势及对客户洞察的影响
你想什么时候开始？
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宣布的日期
添加到愿望清单在新日期宣布时通过电子邮件发送
在这个课程上学习
您可以采取此自行导向课程并以自己的步伐学习。在课程的每一步中，您可以满足其他学习者，分享您的想法，并在评论中积极讨论。
你会实现什么？
到课程结束时，你将能够......
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展示知识和对客户在数字经济中的行为方式的关键理解，并描述了信息系统在创造客户洞察中的作用
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将交换理论应用于一系列不同的商业模式，为供应商和买家创造互利
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探索并开展理论上关于消费者和组织市场决策的理论上的分析，并评估基于研究的基于研究的数字营销通信
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申请和使用洞察力驱动的销售来提高性能，并与数字经济驱动的相关道德问题
你会学到谁？
希拉里是在创意产业的经济和文化作用中的研究兴趣，是一位高级讲师。她研究了学术认同和工作的未来。
谁开发了课程？
开放的大学
作为英国最大的大学，公开大学（OU）支持成千上万的学生通过支持的远程学习来实现他们的目标和野心，帮助围绕专业和个人生活承诺进行学习。
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已确立的
1969年 -
地点
米尔顿凯恩斯，英国 -
世界排名
前510年 资料来源：倍高教育世界大学排名2020
公开大学商学院
开放式大学商学院的灵活学习先锋提供了转型，高质量的商业和管理教育，质量保证。
学习Futurelearn.
你的学习，你的规则
- 课程分为几周，活动和步骤，但您可以根据您的喜好或慢慢完成它们
- 通过混合咬合的视频，长形和短型文章，音频和实践活动学习
- 通过使用进度页保持动机，以跟踪步骤完成和评估分数
加入全球教室
- 体验社会学习的力量，并受到国际学习者网络的启发
- 在课程的每一步中与您的同行和课程教育者分享想法
- 通过阅读，@ing，喜欢，书签和回复其他人的评论加入对话
地图您的进度
- 当您通过课程工作时，使用通知和进度页面来指导您的学习
- 每当您准备好时，将每个步骤标记为完整，您可以控制
- 完成90％的课程步骤和所有评估以获得证书
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