了解如何提高客户忠诚度并通过MS Dynamics 365中的客户关系管理提高保留率。
动态365:销售客户参与
深入研究销售中的客户关系管理
在这三周的课程中,您将了解客户关系管理的重要性,以及如何帮助建立客户忠诚度并提高保留率。
您将学习如何在销售方面与客户建立更好的关系,从而导致利润增加。
使用Microsoft Dynamics 365采用有效的销售策略
使用MS Dynamics 365进行销售,您将了解这如何促进与客户建立关系。您还将发现如何在整个销售过程中,从实现到实现过程中及时进行更好的沟通。
您将学习如何为组织使用MS Dynamics 365的灵活框架,了解如何跟踪,管理和分析销售周期的特定部分以及您的整体成功。
了解如何将MS Dynamics 365用于不同方案
您将了解使用的组件如何应用于各种业务场景,并查看用于跟踪潜在销售到关闭的实体或记录类型。有了这些知识,您可以确定MS Dynamics 365的哪些方面适合您的组织。
您将学习如何改善客户参与度,与新客户和现有客户合作,从而提供更好的沟通,保留和销售。
本课程是“ Microsoft Dynamics 365的业务应用程序和销售功能顾问的电力平台”的一部分,可以提高您作为销售功能顾问的角色。
您将介绍什么主题?
- 销售概述
- 配置销售
- 管理客户
- 与机会合作
- 嵌入式智能
- 剧本
- 集成的销售工具
- 订单处理和管理产品目录
- 创建和管理报价
- 创建和管理订单和发票
- 销售分析和见解
- Power BI和AI销售
证明你的工作已经准备好
突出显示您获得的新的,与工作相关的技能,并通过熟练的,特定于行业的数字证书来补充现有资格 - 以及专家轨道中的每门课程。
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学习您选择的行业或主题中的最新信息。
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完成每门课程并通过评估。
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接收由教育组织验证的证书。
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通过学习成果给雇主留下深刻的印象,您可以添加到简历中。
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使您的职业梦想成为现实。
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在本课程中学习
在课程的每一步中,您都可以遇到其他学习者,分享您的想法并在评论中进行积极的讨论。
您将实现什么?
在课程结束时,您将能够...
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确定常见的销售情况
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配置的销售周期和产品目录
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执行销售应用程序的安装和配置
谁是课程?
本课程将使销售经理,专业人士,电视工人和客户支持人员能够充分利用Microsoft 365中的功能并采用有效的销售策略。通过客户参与到成功并粉碎销售目标。
今天开始学习 - 免费7天试用
免费试用后,您可以:
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支付$ 39每月继续学习
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完全控制您的订阅;您可以随时取消
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按照自己的步调工作,并在每个阶段设置自己的截止日期
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仅在学习时付款;完成后,订阅将自动取消
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完成在线评估以测试您的知识并证明您的技能
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赚取数字课程证书和最终奖励,您可以与潜在雇主和您的专业网络分享这些奖项
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即使在订阅结束后,还可以访问您完成的课程内容
在FutureLearn上学习
您的学习,规则
- 课程分为几周,活动和步骤,以帮助您跟踪学习
- 通过咬合大小的视频,长篇小说文章,音频和实践活动的混合方式学习
- 通过使用进度页面来跟踪您的步骤完成和评估分数来保持动力
加入全球教室
- 体验社会学习的力量,并受到国际学习者网络的启发
- 在课程的每一步中,与同龄人和课程教育者分享想法
- 通过阅读,@ing,喜欢,书签和回复他人的评论来加入对话
绘制您的进度
- 当您完成课程时,请使用通知和进度页面来指导您的学习
- 每当您准备就绪时,将每个步骤都标记为完成,您就可以控制
- 完成90%的课程步骤和所有评估以赢得您的证书
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