零售商店今天创新难以服务现代客户如水晶和汉斯。零售商像3 d打印机安装设备定制产品。他们正在把他们的实体店和网店。我们称之为omni-channel服务。他们改造传统商店到体验中心。数字动态价格标签帮助他们管理的价格。他们监控网络流量,了解消费者对新产品的兴趣。他们试图预测需求和分享这些信息与物流服务提供商和制造商。物流服务提供商的经验这些变化。订单大小减少,产品种类增加。 More frequent and fast deliveries are demanded. They risk that volumes are becoming too small.