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人工智能如何改变社会?

在本文中,我们讨论了人工智能的社会影响,并解释了AI是如何导致更具数字社会的。
工业网络机器人
©Twente大学

在本文中,我们讨论了人工智能的社会影响。我们解释了AI是“第四工业革命”的一部分,导致了“社会5.0”:新一代技术开始在人类生存中起着基本作用的数字社会。

人工智能的兴起通常被视为“第四次工业革命”的一部分。在第一次革命中蒸汽机发明后,第二次革命带来了大规模生产,第三次革命提供了计算机化。在当前的第四次革命中,这种信息技术变为物理:在数字化时代,互联网已成为物联网,计算机可以拥有机器人的身体。结果,AI驱动的数字技术已经与社会的各个方面交织在一起,并且越来越明显的是,一个新的社会正在出现。

社会5.0

在日本,这次第四革命中出现的社会类型现在称为“社会5.0”。从这个角度来看,犁导致了从狩猎采集社会向农业社会的过渡,此后,蒸汽机使工业学会和计算机都导致了信息社会。第四革命现在导致了第五个社会类型:数字社会,也称为日本的“超级聪明社会”。

数字技术正在塑造人与技术之间关系中的新配置。技术的传统形象被“使用”,作为目的的手段,不再适用于大多数数字技术。“活跃”用户和“被动技术”之间的区别在于人类与技术之间更加紧密相互联系的道路。AI systems enable configurations that previously only existed between humans, such as ‘interaction’ (robot and human respond to each other, are configured to understand one another, and are influenced by each other) or ‘cooperation’ (human and algorithm are directed the same reality and act on the basis of their mutual interaction, such as medical expert systems that give advice to doctors on the basis of a common relation to the same patient).

在第四次革命中的所有技术中,人工智能毫无疑问是最引人注目的,也是最恐惧和最著名的。尽管美国,中国和欧盟在数字竞赛中纠缠在一起,但像埃隆·马斯克(Elon Musk)和比尔·盖茨(Bill Gates)这样的有影响力的科技人员警告说,这种人工智能使人类过高的风险和尤瓦尔·诺亚·诺亚·哈拉里(Yuval Noah Harari)等畅销书写了可怕的未来主义故事。几年前,伦理学主要集中在“人类的进步”上:我们是否正在朝着创建“超级人类”的发展,并且会伴随着新的不平等,不公正和侮辱吗?同时,讨论更多地关注“人类替代”:我们是否愿意通过自己的技术统治自己?由于害怕“太多的人”,我们已经转变为对“太少人”的恐惧。

界限模糊

AI使计算机能够做以前只能由人做的事情:从做出诊断到做出决定到提供判断和控制机器人,从激活风暴潮屏障到分析学童的研究行为到在互联网上产生搜索结果,并口语的现场翻译。人工智能完全可能会对我们的社会产生巨大影响。应付这种影响并不总是那么容易,因为它通过现有框架粉碎。到目前为止,我们已经将技术视为“被动”,人类是“主动”,但人工智能具有“自治”的技术形式。计算机系统可以“学习”并因此以其程序员无法总是预测的方式发展;而且,他们有能力独立做出决定,并向人们提供有关人类思维能力不足的事情的建议,而不是具有人工智能的计算机。

我们不能再将人类和技术分开:AI系统会影响我们的行为和感知世界,同时他们受到我们的影响,并向我们学习。从字面上看:例如,微软必须暂停其智能泰姬陵聊天机器人在24小时内,人们上传了种族主义言论,而泰姬陵本身发布了种族主义和炎症推文。人类与技术之间的边界的这种模糊挑战了我们对人类技术关系以及我们的道德框架的理解。例如,沙特阿拉比亚赋予人形机器人索菲亚(Sophia)的人格吗?人格意味着代理,但是机器人拥有什么样的代理?代理商承担责任,但是我们应该在哪里找到机器人的责任:在设计师,程序员,生产该机器人或机器人本身中?我们是否应该将人权概念扩展到机器人权利?关闭机器人在某个时候会变得有问题吗?

影响

AI的社会影响的核心在于其对人类认知功能的影响:AI改变了人类的思维。从历史的角度来看,这不是新事物。例如,写作对我们的记忆的工作方式产生了巨大影响:柏拉图担心如果我们能写下来,我们将不再记住任何事情。图书打印是一种类似的认知技术形式:突然之间,知识不再隐藏在修道院的墙壁后面。这导致了其民主化,并最终为科学革命奠定了基础。AI会带来的新想法是什么?我们对世界和自己的理解,道德和政治观点和结论,存在的问题和脆弱性会怎样?AI将如何影响我们的民主运作方式,公民与政府之间的关系以及参与社会的可能性?

与许多其他技术一样,最好区分数字技术影响的三个级别。在个人层面上,这项技术会影响单个用户解释的选择,行为和框架:搜索机确定人们使用哪种信息来塑造世界的形象,专家系统为医生和法官提供了诊断或判断的背景,智能城市将汽车驾驶员引导到特定的停车位,并动态调节最大速度。在社会层面上,这种影响会导致社会领域(通过专家系统),交通和运输(通过自动驾驶汽车),新闻业(以“自动新闻”的形式)。最后,在社会层面上,数字技术对社会组织有影响:“预测警务”正在改变警察执法角色的性质,搜索引擎会影响政治参与,算法参与军事决策。

有关更多信息,请查看以下内容基调关于Peter-Paul Verbeek的工作中的AI。

©Twente大学
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技术与设计哲学:塑造人与技术之间的关系

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