社会价值如何支持技术？

创新可以成为社会价值支持并得到技术支持的过程吗？在这里，我们讨论（并假设）创新过程，（1）将社会价值纳入缓解与技术领导的创新有关的任何问题，以及（2）对与创新有关的道德和社会挑战的认识。

价值为技术提供信息的创新

近年来，AI（人工智能）算法提供的机会已经出现了许多新业务。其中之一是Deliveroo，这是一项基于应用程序的服务，该应用程序提供了在实际的实体餐厅中准备的外卖。通过通过算法提高外卖效率，Deliveroo扩大了小型企业的机会，并为他们提供了当地社区以外的宣传。这导致了在线平台的增长，尤其是在2020 - 2021年锁定期间，许多国家的人们被迫留在家中。

为了响应需求的增加，Deliveroo创建了“深色厨房”地区，从而提高了交货时间的效率，但仍保持了菜单上各种各样的食物。由于生产集中在一个地方，骑自行车的人不再需要从全市不同社区的不同餐馆收集餐点，这意味着等待时间减少了，但选择了食物。

但是，Deliveroo的成功对当地餐馆产生了负面影响，尤其是那些加入在线平台以限制封锁造成的收入损失的餐馆。该平台具有负面影响的人流和当地外卖的常规收入。随着人们被迫待在家里的人，外卖受欢迎程度提高了 - 尽管不是当地企业。由于提供了替代选择，并且提供了餐厅每次交货需要支付的高昂成本，因此许多当地企业被迫关闭，这影响了当地街道的气氛和安全。

可持续的创业

然而，这种现象激发了启动食品自行车，想象一种能够促进积极创新并扭转Driveroo已经开始的趋势的解决方案。这两个创始人开发了一项服务，例如Deliveroo，可以通过不同的议程提供外卖。食品自行车利用可持续性和当地生活的价值作为应用程序的设计指南，通过相同的技术，该应用程序使当地居民与当地餐馆的自行车交付外卖。通过其服务，食品自行车旨在通过鼓励使用自行车和开发当地企业来解决城市污染和社会荒漠化。

因此，食品自行车重塑了Driveoo的技术和商业模式，以从对象陈述与特定社会价值观的一致性对人和环境产生积极影响。

该案例研究提供了一个创新的示例，该创新使用技术来利用积极的社会变革和通过社会价值观的转变。它显示了如何通过技术创造商机和道德策略的驱动因素。