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社交媒体营销的好处是什么?

使用这12个不可抗拒的社交媒体好处,以证明它可以迅速增加交通,潜在客户和销售。

无论您是说服股东,经理,客户,其他团队成员(或您自己),重要的是您可以表达为什么社交媒体是一个高效的渠道,可以推销您的品牌,产品或服务。

为了帮助您做到这一点,以下是社交媒体营销的关键好处:

吸引庞大的全球观众

全球有31亿活跃的社交媒体用户。当您认为社交媒体仅在15年前出现时,这些都是疯狂的统计数据。如今,全球三分之一的人在社交媒体上活跃,而您所需要的就是互联网连接的设备。

在31亿用户中,大约有26亿个在Facebook上,YouTube上有21亿,在Instagram上有10亿,LinkedIn上有7亿。实际上,每个企业现在都可以在社交媒体上找到他们的客户。与传统媒体相比,这种覆盖范围是社交媒体的最大好处。

查明您的确切目标市场

社交媒体渠道拥有大量的用户数据,它们提供给广告客户以帮助制作有针对性的广告。这包括性别,位置和年龄等基本信息,还包括大量的人口统计学,兴趣和行为数据。是否想针对18-24岁的男性,他们是单身,住在加拿大爱猫但不喜欢狗的男性?没问题,只需单击几下。

除了基本目标外,您还可以针对以前与您或您的组织互动的人。这些人被称为“自定义受众”,可以是访问您网站的人的列表,您现有的电子邮件列表中的人,观看了您的视频的人,喜欢您的Facebook页面的人等等。

最后,您可以创建“看起来像观众”的观众,它们是更大的观众,具有与较小的自定义受众相似的特征。例如,您可能有1,000人购买您的产品的清单 - 与此相关,您可以要求Facebook找到100,000人的较大受众,这些人共享类似的人口统计。

Facebook广告成本会因您的目标和受众目标而有所不同,但是利用世界上最强大的社交媒体广告平台意味着您只针对最有可能对您的内容感兴趣的人。这可以消除拼写的营销美元,并最大程度地提高您的回报。

跟踪数据并优化广告支出

在社交媒体上,您可以从字面上衡量所有内容。有多少人观看了您的视频,有多少人喜欢或反应视频,有多少人发表评论,分享视频或点击您的链接?

使用跟踪像素,社交媒体渠道甚至可以记录人们在互联网上旅行时采取的行动。例如,如果您在社交媒体中单击广告,然后在网站上进行销售查询,则将将这些数据返回社交媒体频道。这使营销人员可以跟踪转换并优化其支出以增加投资回报率。

除此之外,社交媒体渠道的算法还优化了广告支出,以帮助您以最低的价格实现营销目标。他们对帮助您有既得利益,因为您赚的钱越多,您将在他们的平台上花费越多。

有机成长

当然,您无需拥有大型付费广告预算即可在社交媒体上取得成功。实际上,有许多社交媒体营销人员正在产生大量的交通,并赚了很多钱,而无需花费付费广告。

您有机(或自由)的范围是免费看到您的社交媒体帖子的人的比例。这在社交媒体渠道之间有所不同。Facebook下降了约2-3%,Instagram约为7%,LinkedIn仍然约为10-12%。如果最初看到您的社交媒体帖子的人喜欢,评论或共享它,那么算法将获得更多内容的奖励,这意味着它将显示出更大比例的关注者,并可能成为流行的内容,然后进行。病毒并产生巨大的自由覆盖范围。

是的,随着数百万个社交媒体营销人员竞争用户的关注,有机游戏变得更加困难,更具竞争力,但是肯定还有一个巨大的机会供您利用。关键是制定有效的社交媒体营销策略,该策略在正确的渠道上向正确的受众传达正确的内容。

吸引您的听众

电视,印刷,广播和户外等传统媒体是“广播”格式,这意味着有少数媒体出版商分享了听众无法做出回应的信息。是的,这些格式已经发展为使他们的媒体更具互动性,但是在社交媒体上没有什么!

有了现代智能手机,每个人都是媒体出版商。数十亿人可以拍照并在社交媒体上发布,并在几秒钟内和数十亿其他人回应。这种社交媒体的独特属性通过赋予其独特的声音,帮助与听众建立有意义的联系,最终提高信任,使其人性化。

营销人员还可以衡量其参与度以优化其内容的性能。例如,跟踪您的Instagram参与率将向您展示您的关注者感兴趣的内容(以及他们不是!),以确保您从对内容创建的投资中产生更强的回报。

提高品牌意识

搜索引擎营销主要是通过Google完成的,这很棒,因为寻找某事的人具有很高的购买意图,这意味着他们有意购买。如果我搜索“黑色阿迪达斯慢跑者”,我很有可能想买一对。

但是,搜索仅在人们意识到品牌的范围内才有用。如果不是,他们将不会搜索它。

输入社交媒体及其各种内容格式,可用于使潜在客户首次了解您的品牌,然后培养它们成为付费客户。

驱动网站流量

社交媒体现在是互联网上世界上最大的交通驱动力之一。该流量可以来自有机链接,例如您的Instagram配置文件中的单个URL或您在YouTube视频描述中包含的链接或付费社交媒体广告中的链接。

一旦进入您的网站或着陆页,营销人员可以邀请社交媒体用户通过提供铅磁铁来迈出买家旅程的下一步,这是一件高价值的内容,迫使用户交换其个人信息,最重要的是他们的电子邮件地址。

建立行业权威

正如Gary Vaynerchuk总是说“品牌是最终的杠杆”。

任何人都可以创建内容的速度和便捷性意味着您可以将自己或您的品牌定位为行业的权威。室内设计师?撰写有关“设计办公室的十大方法”的博客文章,或创建有关“如何为夏天为您的房子造型”的视频,或者可以创建Pinterest Inspiration Board。

创建这样的内容并与社交媒体共享将证明您对潜在买家的专业知识和信誉。

提升转换率

社交媒体用户通常会遵循品牌一段时间,然后才决定向其购买。他们意识到该品牌,并随着定期的内容发展信任,即产品或服务是高质量的,值得投资。一旦有人决定采取下一步购买,这一过程称为“热身”,这将导致您网站上的转换率提高。

通过重新定位,您可以采用社交媒体重新定位策略来最大化销售。这将确保您只为真正感兴趣的人提供广告,而不会浪费金钱。查看朋友的Instagram提要,他是异性和/或不同年龄的人,以了解目标广告与您的饲料有何不同!

归根结底,企业的目标是转换!通过社交媒体的好处,企业能够微调和优化其对话率!

改善客户服务

如今,客户不想坐在电话上与组织谈论他们遇到的客户服务问题。

相反,他们向社交媒体寻求帮助,并立即与某人交谈。无论是发推文您的电力公司还是在Messenger上与您喜欢的服装品牌交谈,社交媒体都是客户服务的绝佳平台。

提升搜索引擎排名

像Google这样的主要搜索引擎现在考虑了网页(例如博客文章)在社交媒体上收到的参与量。结合正确的关键字优化,这意味着当人们搜索与该内容相关的相关关键字时,社交媒体可以为您的网站提供更多的免费流量。

收集评论和客户见解

最后,社交媒体是您的客户提供对产品质量,价格,客户服务或他们喜欢的其他任何内容的好地方。这些评论可以与其他社交媒体用户共享,以提高品牌忠诚度和信誉。

各种社交媒体渠道的业务页面还提供了有关访问或关注页面的人的大量人口统计数据。例如,Facebook的页面见解显示了您的追随者的年龄,位置和性别的细分,帮助了解谁对您的品牌最感兴趣,以及您可以提供哪些产品以最佳满足他们的需求。

所以你有它。使用社交媒体的这12个不可抗拒的好处来说服您的老板或客户在社交媒体上增加预算,并迅速增加其流量,潜在客户和销售。

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社交媒体营销策略:客观设定和战略计划要素

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