产品管理究竟是什么?

尽管对产品经理的需求越来越大,但仍很难定义产品管理到底是什么!这是因为它的原因并不完全落入传统的功能,你可能已经知道,如业务策略,设计,销售,市场营销,或工程。

产品经理需要满足发展和提高的要求的客户同时会议业务需求和目标。产品管理专家马丁·埃里克森,目前产品EQT合资企业合伙人,将产品管理定义为一个“交叉业务、技术和用户体验”。[1]这是一个多学科领域的众多业务和技术合作渠道,见图:

相交的三个主要流产品管理包括:

• 业务:产品管理关心的是确保可持续产品成功支持业务目标的实现。产品经理必须能够了解更广泛的商业环境中操作和产品负责可以促进更广泛的战略目标。
• 技术:产品经理需要了解的基本考虑技术产品开发,包括动力学所涉及的相关技术和其发展和管理。这可以帮助他们作出明智的和现实的决定。
• 客户/用户体验:产品经理需要以消费者为中心,关注消费者的需求和体验。他们必须深感兴趣看到他们的产品为顾客创造价值。产品经理应该能够提供客户的声音在整个产品开发和管理过程。

产品经理的角色是在所有三个字段和已经从一系列的责任。传统上,这些责任都来自管理开发人员和工程师。产品经理的职责包括:

• 识别客户的问题
• 关键产品决策
• 有一定的商业头脑
• 有技术知识
• 了解用户体验(UX)。

产品管理的发展的简要概述

没有明确的产品管理的进化;然而,它可能是有用的了解我们的根,看看进展在历史上的角色。在这种理解帮助我们浏览组织权衡随着我们的技能和知识的发展。

历史上

现代产品管理角色创建作为品牌管理的位置。首先概述了美国在1930年代的大萧条。尼尔·麦克尔罗伊广告经理,提出“品牌的人”的想法宝洁(P&G)。“品牌人”将有责任持有产品的品牌、管理和成功。麦克尔罗伊声称品牌经理需要负责全部产品的计划。

随着时间的推移,品牌管理的原则(也称为消费产品管理),紧随其后的是软件市场增长在整个1980年代。因此,许多科技公司开始招聘品牌经理对产品的深入了解,它的各种元素。这些品牌经理后来成为企业家和产品的领导者。例如,斯科特·库克从宝洁的品牌经理Intuit公司的创始人Quickbooks开发会计软件产品。

然而,随着技术的不断发展,工程和消费产品管理的差距增长,暴露组织现在面临的一些挑战了。例如,工程师们在努力跟上客户的需求和关切,他们有限的时间为收入增长与其他团队协作。这些挑战需要的作用,最终导致的桥梁的建立产品经理的角色。

进化技术

最初的产品管理角色是坐落在营销功能。专注于了解客户的需要并满足他们通过使用经典的营销组合的发展中正确的产品,在正确的地方,以合适的价格出售,使用正确的营销。

然而,随着产品管理发展到技术世界,有一个产品的开发和生产之间的分离。大多数科技公司开始创建全新的行业,不能仅仅依靠老marketing-based活动竞争的价格和包装。一个产品需要理解和与消费者需求相一致。[2]

敏捷性

最初,产品开发过程遵循一个一致的,但孤立,瀑布方法。这与研究来确定产品的需求开始。这些需求被传递给一个工程团队,开发了一种产品几个月后。这个过程再次重启与每一个新产品,被称为“瀑布”,因为每一步承接上一个和依赖于上一步是完全结束之前可以进行下一步。

2001年,虽然在一个滑雪胜地,一群软件工程师决定开发敏捷宣言,巩固Scrum方法论。[3]敏捷项目管理哲学振奋协作、沟通和利益相关方参与。这是迭代,这样可以快速开发产品,以确保在后面的迭代中反馈和改进的余地。Scrum是一个特定的敏捷方法,团队,由项目经理、交付项目。这个宣言明确解释的原则,强调了其中的一些方法,日期:

我们发现更好的方法来开发软件,这样做和帮助别人做。通过这项工作我们已经值:个体和交互流程和工具。工作软件全面的文档。客户协作在合同谈判。响应变化在遵循一个计划。也就是说,虽然有价值物品在右边,我们更看重左边的项。”[3]

这个宣言使工程师和产品经理协作,以消费者为中心,转向精益方法集中在一个公司和产品的持续改进。产品经理的作用是指导产品通过多个迭代,确保各部门都朝着一个共同的目标。

引用

1. 埃里克森m产品管理的历史和发展;产品的博客;2015年10月。可以从:https://www.mindtheproduct.com/history-evolution-product-management/
2. 贾德森美国如何成为一名产品经理,直接从Hubspot的点;Hubspot的博客;2021年6月17日。可以从:https://blog.hubspot.com/service/become-product-manager
3. 敏捷宣言(互联网);(日期未知)。可以从:https://agilemanifesto.org/