一个心理的工作环境是什么?

合作是伟大的工作。工人在国际卫生中心有字面上的连锁在一起,说明他们的合作技能 ^©B.E.摩恩

拥有一份工作是很重要的,对健康产生积极的影响

作为一个员工,你是否想过是什么让一个良好的工作环境?什么样的因素最重要的是你如何享受你的工作吗?你为什么选择在一个给定的工作场所工作?你为什么去工作;一天又一天吗?你将如何评价你的工作地方吗?已经有相当多的关于这些话题的研究多年来,许多研究人员已经开发出问卷调查和面试指南来找出哪些因素是最重要的为“好”的工作场所。然而,答案会不同于国家。

所有员工的一个重要因素是薪水;我们为谋生而工作,我们需要支付。同时,工作给了我们一个身份。通过工作,你参与,在社会中发挥作用,这已经为你的幸福和自尊的重要性。一般来说,有强有力的证据表明,工作通常是有利于身心健康。失业,另一方面,与贫穷有关身心健康。获得就业是重要的经济资源,这对参与社会至关重要。工作被认为是必不可少的个人身份、社会角色和社会地位。

另一个需要考虑的因素在理解人们的工作的选择是,如果工作机会很少,和为生存需要一个工作,一个人可能会接受一份工作不到理想的工作环境。这是特别重要的考虑在低收入国家。工作者迫切需要一份工作或需要继续他们的工作,不会觉得他们能够要求福利和改善他们的工作的地方。改善工作条件,因此非常重要的法律和法规,保护工人的权利。清晰的语句需要使有关部门,如劳动检查机构,执行标准工作场所代表工人。建立工会的似乎是重要的,大组的工人工会可能更强,更能与雇主比小组讨论工作条件。工作场所规定对雇主有益。通过建立良好的工作环境,工作场所将吸引最优秀和最能干的工人和员工的忠诚度将会增加。一个忠诚的工人是一个工作场所的明显的优势和生产。

绩效与奖励

心理模型相关工作条件称为“方面”模式。这是一个模型显示绩效和奖励之间的关系。不幸的是,如果我们觉得我们没有得到足够的回报与努力我们投入工作。有明显的奖励,如货币收益或薪水在工作的地方,但也可能有其他事情算是奖励,如声望、识别、名望,赞美,甚至是满意的顾客。需要有一个平衡的要求工作场所和从工作中获得的奖励。

在工作中努力和回报应该是平衡的。^{©卑尔根大学}

社会心理工作环境的定义

“社会心理”这个词是什么意思?表情,“社会心理工作环境”覆盖方面有关我们的工作和我们的工作条件。在英语科学文献,我们发现表达“心理和社会因素在工作领域”。的心理因素是感知和解释与工作相关的问题,而社会因素包括社会环境的影响和人际关系因素。这些概念已经合并成“社会心理”这个词。表达“心理工作环境”可以分为三个部分,使它更容易理解:

1。组织

工作环境的组织可以被定义为个人的关系他们的职责和其他人在工作场所,和实际的组织工作。这个组件强调了外部影响或刺激。有关,一个是与特定的工作环境特点,比如如果工作场所有一个组织结构图,如果前提是足够的设备而言,期望和轮班工作进度显然是解释说,等。例如,是不好的工作在一个地方,没有人知道谁负责,所需的工具不到位和的期望和工作计划尚不清楚。此外,该组件可以包括管理问题之一。良好的管理是至关重要的一个良好的工作环境。领导人缺乏良好的领导技巧可以使工作场所完全无法忍受。适合在该组件的另一个因素的社会心理工作环境是“重组现象。“这可以显著影响工作场所。重组通常意味着裁员和变化,再次创造了员工的动荡和不确定性。这样的变化也可能影响工人的健康。

领导者在工作场所是很重要的。^©Colourbox

2。社会互动

社会心理工作环境也是由环境因素之间的相互作用,其他工人和个体。这里包括“心理效应”的工作。协作和合作的后果——或缺乏这些交互是如何工作的。如果在工作中有许多冲突,这可能会降低整体的生产力,和人们会尽量避免在这样的地方工作。工人之间的冲突也可能导致健康问题。失眠和肌肉疼痛(紧张)的常见后果是社会生活中的问题在工作场所。

你在这里看到什么?这张照片显示了一个花瓶对一些人来说,他人看到两个面孔。这表明我们解释不同的事情。^©Colourbox

3所示。个人看法

所有的人都是独一无二的。我们不以同样的方式看待事物。例如,如果你看看上图,你们中的一些人将看到两个人看着对方。别人会看到一个花瓶。(后被告知,您可以看到两个)。人是不同的,他们对周围环境的感知不同。我们不能改变我们的性格和行为方式不同,至少不是很多!这是很重要的,要记住在工作生活。我们有个人看法和评价,这些对健康有影响,对自己和他人健康和性能。这就是为什么几乎是不可能创造一个完美的工作。 What is perfect for you is not perfect for me! I like the walls in my kitchen to be painted yellow, while my colleague wants them to be gray. This cannot be changed, but it helps if everyone is aware that differences in opinions exist. These differences stem from cognitive and emotional processes, as well as characteristics of the individual employee. This component of the psychosocial work environment emphasizes the worker’s individual interpretation; how external influences are perceived, processed and disseminated. When, for instance, health personnel are presented with a patient experiencing a conflict at work, it is important to remember this: any issue has always at least two sides.

下面的三个问题是非常重要的,以确定是否有一个良好的工作环境:

一。理解是你的工作吗?你知道你的期望是什么?你知道什么是发生在工作中,会发生什么事,为什么?这是你的经验,在工作决策和实现任意将没有你之前接受任何解释吗?

可控的b。是你的工作吗?你所需的设备和帮助你做你的工作吗?有一个合理的需求和资源之间的平衡?你倾听和尊重吗?你了解你的目标活动具体执行?

c。你的工作是有意义的吗?你了解你的工作在一个更大的上下文中的意思吗?你明白你的努力意味着管理,员工甚至在工作场所?有一件事是告诉世界你是把砖头在你的工作。另一件事是告诉世界你正在构建一个大教堂。这两个之间有差异的看法一个工作的地方。工作都是一样的,但生命的大教堂建造者更有可能是一个更好的比一个人只集中在砖本身。

你建一个教堂还是一堵墙?工作的理解对工人的健康很重要。^©Colourbox

压力可以是对你有好处

“压力”这个词是最常用在消极的上下文。然而,压力也会对你有好处!生物身体应激反应是由压力引起的,如工作环境的东西。这些应激反应我们的身体如何应对挑战。高应力水平发生例如当你遇到一个狮子。然后,你需要你的身体快速反应;战斗或逃跑!我们有自主神经系统,处理这种情况。交感神经系统被激活的“战斗或逃跑”反应,并帮助我们(至少大多数时候)的尴尬情况。这是一种应激反应。 We also have a parasympathetic nervous system that helps us return to normal after the situation has been solved. A lion is not needed to start a stress reaction. Less dangerous environmental factors can trigger a stress reaction; in fact any challenge can do so! This is a part of life, we are challenged and we meet the challenges. This can be very satisfactory for workers, if they are able to meet challenges successfully. It is a positive experience to feel that one has done a good job or that one has managed well! It gives one joy and positive self-esteem. No stress at all would mean a boring life for us. However, too much stress can exhaust us. We need to find a balance between performance and demands; an optimal performance level. Such a balance is needed in a good psychosocial work environment. In addition, we need to remember that all workers are different and must be treated differently as well.

性能和需求之间的关系;“压力”曲线。
^{©卑尔根大学}

个人健康影响

如果员工经验不良的社会心理因素在他们的工作场所,他们最终可能经历各种健康疾病。这些可以相对无害的疾病如几天的头痛或颈痛,或者他们可能是造成某些慢性疾病。

这种类型的疾病,例如:

• 心血管疾病:高血压、心脏病。
• 肠道疾病:胃炎、溃疡性结肠炎。
• 精神疾病:焦虑、抑郁。
• 睡眠障碍
• 肌肉骨骼疾病:肌痛,炎,疼痛。
• 免疫效应:感染的发病率增加,表明免疫功能缺损。

我们认为大多数人经历过这些类型的问题,如头痛情况后如长时间工作在时间压力下的一个主要问题。头痛通常逐渐消退当离开这份工作。如果这种情况继续在工作每一天,症状表现日常的,并可能成为慢性,长期的。许多此类疾病命名“心身疾病”,也就是说,尽管显然是躯体症状,而他们的发展是与心理生活。这些疾病的发展背后的机制已被广泛的研究。然而,许多的因素仍然知之甚少。对血液的影响似乎是重要的,因为环境压力的情况下可能分流血液流到大脑和大肌肉群,,远离身体的其他部位。激素的影响,体内代谢受到影响,免疫系统和消化系统可能的影响。所有这些变化可能会造成身体上的症状,如果应激状态持续时间更长,那么这些可能成为慢性。相关的所有描述疾病单一性消极心理因素在起作用,和许多因素可能扮演一个角色在他们的发展。 Also other factors may be important, such as the family situation, smoking, drug abuse or genetics. While it is often difficult to know which factors are most important, it is important to try to figure this out. Adverse conditions in the workplace can often be improved, and there is the potential to help the patient or worker.