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哪种是在UX中测试的最佳方法?

您需要的信心越多,您在考试中需要的努力就越多,反之亦然。尝试以低努力和低信心开始。
©托伦斯大学

有多种测试方法。为了确定最适合您项目的是什么,请考虑以下两个相关因素:信心和努力。

您需要的信心越多,您在考试中需要的努力就越多,反之亦然。一个好的方法是从低努力和低信心开始。首先,测试更多选项更容易,您将缩小到更少的选项,以便以后在项目中进行更强大的测试。使用不同的方法测试多次迭代并不少见。

从广义上讲,您可以进行评估研究,用户声明或假装他们会做某事。或一个实验,用户可以做一些表示其意图的事情。没有一个是完美的,但是我们可以从两者中学到很多东西。

常见研究实践

拦截测试(又名游击测试)这里的隐喻是游击战,该战争经常出现,有组织的攻击较少。用UX术语,您在街上拦截了人们(通常是咖啡店),然后使用您建造的原型或设计来扮演角色扮演场景。您可以观察他们的用法并从结果中学习。

在实验室可用性测试中在实验室中,可用性测试就像上面的测试。但是,您提前招募参与者,准备更多并记录会议。这是一个更具控制的环境,您可以对结果获得更多信心。

调查或单击测试研究如果您想知道有多少人会使用某些东西或更好的经验,那么您可以追求定量结果,可以在其中研究大量个人。您可以通过在调查中显示设计或原型来验证您的体验,您可以要求参与者回答有关设计或尝试执行任务的问题。

常见的实验实践

4个盎司角色向导跳舞时 着陆页实验:一个描述您要出售的体验的网站。捕获是该服务尚不可用,用户可以注册利息。如果他们注册,则意味着他们可能会使用该服务。

绿野仙踪:还记得音乐剧吗?巫师没有真正的力量,他让每个人都相信自己拥有它们。在这里,用户会相信他正在经历实际的现场体验,但实际上都是假的。想想一个人在后端操作的聊天机器人。这是与少数参与者进行测试的非常努力的方法,但是您可以获得真正的结果。

还没结束。UX设计不是线性过程!

不要寻求赞美。寻求批评。
萨奇和萨奇创意总监保罗·阿登(Paul Arden)
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